中石化所屬三萬(wàn)多加油站將全面啟動(dòng)非油品業(yè)務(wù)
文章來(lái)源：北京青年報(bào) 發(fā)布時(shí)間：2005-03-28
中石化所屬三萬(wàn)多加油站將全面啟動(dòng)非油品業(yè)務(wù)
四月，將舉行招商會(huì)選定服務(wù)合作伙伴
4月15日，北京和天津的900多座中石化加油站將開(kāi)始增設(shè)非油品業(yè)務(wù)。
歷時(shí)一年的全面清理整頓后，3月27日，中石化有關(guān)人士向記者透露，從4月起，中石化全國(guó)所屬的三萬(wàn)多座加油站將全面啟動(dòng)非油品業(yè)務(wù)。這是自去年6月與東方實(shí)創(chuàng)企業(yè)管理（深圳）有限公司簽署合作協(xié)議以來(lái)，中石化終于正式啟動(dòng)了這一龐大計(jì)劃。
東方實(shí)創(chuàng)企業(yè)管理（深圳）有限公司CEO兼財(cái)務(wù)總監(jiān)于嘉告訴記者，根據(jù)協(xié)議，雙方共同開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)包括戶外廣告、便利店、汽車服務(wù)等。“我們已經(jīng)開(kāi)始與在這些領(lǐng)域有影響力的商家進(jìn)行多方接觸，希望在每個(gè)服務(wù)類中都能找專業(yè)公司來(lái)做。4月份，中石化方面會(huì)舉行一場(chǎng)招商會(huì)來(lái)選定非油品服務(wù)的合作伙伴。”于嘉表示，目前，該公司已啟動(dòng)全國(guó)性的大型招商工作。
■加設(shè)餐飲、票機(jī)、報(bào)刊連鎖店不排除修建汽車旅館可能性
“最遲4月中旬，談判就會(huì)有結(jié)果。”一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，不久，一家全國(guó)性的連鎖超市將開(kāi)進(jìn)中石化各地加油站，以代替目前中石化加油站的“實(shí)宜捷”便利店。
為了擠進(jìn)中石化加油站物流網(wǎng)，目前，物美、利客隆、聯(lián)華快客等均在頻頻展開(kāi)談判，希望拿下這筆大單。由于涉及多個(gè)品牌的合作，此次中石化擬以“石創(chuàng)”名號(hào)重新打造其非油品服務(wù)品牌。
記者了解到，從4月15日開(kāi)始，北京和天津地區(qū)的900多座中石化加油站將在一個(gè)月內(nèi)完成非油品業(yè)務(wù)的增設(shè)工作。據(jù)東方實(shí)創(chuàng)企業(yè)管理（深圳）有限公司CEO兼財(cái)務(wù)總監(jiān)于嘉介紹，首期業(yè)務(wù)將聚焦在戶外廣告、便利店、汽車美容、汽車快修等項(xiàng)目，隨著業(yè)務(wù)的深入和市場(chǎng)需求，還將繼續(xù)拓展其他非油品業(yè)務(wù)。
“增設(shè)的非油品服務(wù)區(qū)將根據(jù)各加油站特點(diǎn)訂做服務(wù)內(nèi)容，如加設(shè)餐飲、票機(jī)、報(bào)刊連鎖店，甚至不排除修建汽車旅館的可能性。”于嘉告訴記者。
對(duì)于原有的洗車房等增值設(shè)施，有關(guān)人士表示，很可能一并退出市場(chǎng)，重新引進(jìn)新的合作伙伴。有ERP系統(tǒng)的汽車租賃公司，也將滿足消費(fèi)者本地借車、異地還車的需求。
據(jù)了解，加油站非油品業(yè)務(wù)這一極具市場(chǎng)前景的衍生性業(yè)務(wù)，即指加油站除了加油、充氣、加水等常規(guī)業(yè)務(wù)之外，開(kāi)展的其他如廣告、洗車、修車、便利店、餐飲乃至銀行提款機(jī)、通訊、彩票等業(yè)務(wù)，不僅方便了顧客，也成為加油站新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
記者算了一筆賬：中石化旗下共有三萬(wàn)多座加油站，若以各加油站每天平均到站顧客為200人計(jì)算，其每天客流量超過(guò)600萬(wàn)人，如以每人每天消費(fèi)一元估算，僅一個(gè)月就有1.8億元的毛收入。
■美國(guó)加油站：油品業(yè)務(wù)平均毛利約6%非油品業(yè)務(wù)平均毛利超過(guò)四成
20世紀(jì)70年代以來(lái)開(kāi)始流行于歐美各加油站的“汽車服務(wù)區(qū)”，已為歐美石油巨頭的零售總利潤(rùn)帶來(lái)超過(guò)40%以上的收入，并以逐步上漲趨勢(shì)，執(zhí)掌加油站總利潤(rùn)的半壁江山。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2003年美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞三國(guó)石油公司的銷售總利潤(rùn)中，非油品業(yè)務(wù)所占比例分別為45%、40%和48%，其利潤(rùn)額占加油站總利潤(rùn)的54%、46%和55%。95%的美國(guó)加油站除銷售油品外，還經(jīng)營(yíng)其他業(yè)務(wù)，其中包括清洗、檢修、保養(yǎng)車輛、回收廢油、銷售生活用品等。
在美國(guó)的加油站里，顧客可以買到熱飲、啤酒、三明治、比薩、烤雞，還可以玩飛鏢、打電子游戲、打臺(tái)球、喝到免費(fèi)飲用水等。便利店的設(shè)計(jì)也處處為顧客服務(wù)著想，顧客看到自己急需的熱狗時(shí)，可樂(lè)一定同時(shí)出現(xiàn)在他的視野中；顧客左手拿三明治，右手就可立即拿到熱咖啡，銷售獎(jiǎng)券的柜臺(tái)邊一定有支好用的筆。
在美國(guó)，加油站油品業(yè)務(wù)的平均毛利率約為6%，而非油品業(yè)務(wù)的平均毛利率會(huì)超過(guò)四成，其中食品、飲料的毛利率甚至高達(dá)70%。通常油品銷售的盈利剛夠支付加油站的租賃費(fèi)用，便利店成為加油站的利潤(rùn)“輸血機(jī)”。
另一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象是，便利店是為方便顧客，顧客通常利用加油時(shí)間購(gòu)買小商品，因消費(fèi)量不大，故對(duì)價(jià)格不太敏感。這其中啤酒比超市價(jià)格高出20%，香煙比超市貴30%，但這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)依然是美國(guó)加油站盈利水平最高的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
在美國(guó)，雖然油品的銷售額約占加油站銷售總額的一半以上，但其利潤(rùn)不及加油站利潤(rùn)總額的一半，其他利潤(rùn)均來(lái)自于便利店及快餐等經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
石油公司已經(jīng)意識(shí)到，隨著油品零售業(yè)務(wù)利潤(rùn)率下滑，以及駕車人的多樣性市場(chǎng)需求，非油品業(yè)務(wù)的收入已成為加油站利潤(rùn)不可或缺的重要支撐。
日本石油巨頭出光公司干脆提出以“總費(fèi)用－非油品銷售/總加油量”來(lái)衡量一個(gè)加油站的競(jìng)爭(zhēng)力，其值越低，說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)，即非油品銷售占的比重越大，加油站越有競(jìng)爭(zhēng)力。AC尼爾森2002年的調(diào)查顯示，新加坡和泰國(guó)每年約有1/4的城市居民經(jīng)常光顧加油站便利店。
■中國(guó)加油站：平均進(jìn)出300輛車非油品業(yè)務(wù)不足3%
每年以30%高速增長(zhǎng)的中國(guó)汽車市場(chǎng)，早已引起石油巨頭的關(guān)注。以廣東省為例，中石油BP共有408座加油站，每天有超過(guò)20萬(wàn)輛機(jī)動(dòng)車光顧。2003年，中石油BP江門(mén)石油有限公司僅便利店的銷售收入就達(dá)5690萬(wàn)元，利潤(rùn)達(dá)790萬(wàn)元。
2004年，該公司計(jì)劃便利店的銷售收入為7950萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1120萬(wàn)元，其非油品業(yè)務(wù)利潤(rùn)比重上升至5.3%。有關(guān)人士透露，未來(lái)幾年內(nèi)，這一數(shù)字將提高到10%。
在北京，從2002年9月到去年5月底，中石化北京石油公司自有便利店銷售總額已突破800萬(wàn)元。僅去年一季度，其便利店銷售收入達(dá)200萬(wàn)元，同比翻了三倍。
記者了解到，盡管在全國(guó)有超過(guò)5萬(wàn)座中石油、中石化加油站為后盾，但中國(guó)開(kāi)發(fā)非油品業(yè)務(wù)的卻不足3%。分析人士指出，與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家不同的是，在中國(guó)，跑長(zhǎng)途的汽車中，以卡車和貨車為主，這些司機(jī)消費(fèi)能力弱，基本沒(méi)有在加油站消費(fèi)、休閑的時(shí)間和習(xí)慣。但隨著私家車的逐漸增多，對(duì)便利店及汽車附屬服務(wù)的市場(chǎng)需求增強(qiáng)，曾經(jīng)慘淡經(jīng)營(yíng)的便利店隨即會(huì)卷土重來(lái)。
以汽車服務(wù)為例，我國(guó)每座加油站平均進(jìn)出300輛車，其中廣州地區(qū)可達(dá)2000輛車，北京地區(qū)為1500輛車。按現(xiàn)在零售業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)加油站實(shí)際上就是一個(gè)便利店。
最新的一份對(duì)中國(guó)加油站盈利模式研究的調(diào)查報(bào)告顯示，經(jīng)營(yíng)加油站內(nèi)的便利店，前三年可能賠錢，后兩年基本持平，五年以后方可盈利。
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