文章來源：國家電網(wǎng)公司 發(fā)布時間：2011-08-23
8月17日起，威海供電公司抄表員曾大海的工作比以往輕松和高效了許多。以往要給欠費(fèi)的客戶停電、復(fù)電需要他親自到現(xiàn)場操作，現(xiàn)在，他只需在辦公室里輕輕一按鼠標(biāo)，就實現(xiàn)了對客戶的停復(fù)電，既省時又省力。
這就是智能遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)的功勞。8月12日，國家電網(wǎng)公司智能遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)上線啟動儀式在威海舉行，這標(biāo)志著國內(nèi)首家基于智能電表和采集終端的遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)正式啟動運(yùn)行，為實現(xiàn)國網(wǎng)用電信息采集“全覆蓋、全采集、全費(fèi)控”的總體建設(shè)目標(biāo)邁出了堅實的一步。
今年年初，山東公司以威海供電公司為試點建設(shè)智能遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)。7個月內(nèi)，項目組人員先后完成了方案編制、需求調(diào)研、硬件調(diào)試、程序開發(fā)、業(yè)務(wù)測試等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并多次組織省內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)專家討論制定費(fèi)控策略、告警方式、停復(fù)電管理和業(yè)務(wù)流程，起草編寫了運(yùn)行管理辦法、客戶費(fèi)控協(xié)議等相關(guān)制度文件，為系統(tǒng)的上線運(yùn)行奠定了堅實基礎(chǔ)。
目前，智能遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)在威海供電公司已經(jīng)全面上線運(yùn)行。威海公司已與批量低壓客戶簽訂了遠(yuǎn)程費(fèi)控協(xié)議，實現(xiàn)了電費(fèi)預(yù)存、電費(fèi)預(yù)警和預(yù)警短信的發(fā)送，并對欠費(fèi)客戶執(zhí)行了停復(fù)電操作，實現(xiàn)了智能遠(yuǎn)程費(fèi)控的全流程操作。
作為營銷自動化9大系統(tǒng)之一，智能遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)是智能用電體系建設(shè)的重要內(nèi)容。該系統(tǒng)以以營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和用電信息采集系統(tǒng)為依托，以智能電表的費(fèi)控業(yè)務(wù)應(yīng)用為起點，按照全采集、全費(fèi)控要求，實現(xiàn)對電力用戶實時計費(fèi)、催費(fèi)預(yù)警、跳閘停電、合閘復(fù)電等遠(yuǎn)程控制，使用電模式由“先用電、后交費(fèi)”向“先交費(fèi)、后用電”轉(zhuǎn)變，全面提高電費(fèi)風(fēng)險控制能力，降低公司電費(fèi)回收風(fēng)險，提高電費(fèi)資金利用效率。
去年年底，山東公司建成了全國規(guī)模最大電力營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)了對全省直供17市供電公司和98個躉售縣公司3400萬客戶的全覆蓋，用電信息采集系統(tǒng)也已經(jīng)實現(xiàn)對所有高壓客戶和公變臺區(qū)的覆蓋。
據(jù)了解，山東公司將在全省范圍內(nèi)穩(wěn)步推進(jìn)系統(tǒng)的各項業(yè)務(wù)應(yīng)用。隨著用電信息采集系統(tǒng)至2013年實現(xiàn)全省高低壓客戶的全覆蓋和全采集，智能遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)也將逐步實現(xiàn)全面應(yīng)用。