文章來(lái)源：中國(guó)東方航空集團(tuán)公司 發(fā)布時(shí)間：2013-03-08
為期40天的2013年春運(yùn)服務(wù)保障工作于3月6日結(jié)束。東航今年春運(yùn)共執(zhí)行航班74731架次，運(yùn)送旅客達(dá)861萬(wàn)人。為確保春運(yùn)期間返鄉(xiāng)、旅游和探親的旅客順利出行，東航共安排加班航班4550架次。東航在上海虹橋、浦東兩大機(jī)場(chǎng)共運(yùn)送進(jìn)出港旅客383萬(wàn)人次，較去年增加15%，完成28257架次抵離港航班的保障工作。
今年春運(yùn)與往年相比啟動(dòng)較晚，返程客流高峰持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)。在此期間，雨、雪、霧的特殊天氣較為頻繁，客流量大，東航以高效的運(yùn)行和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)圓滿完成了春運(yùn)的各項(xiàng)運(yùn)輸保障任務(wù)。
根據(jù)今年春運(yùn)的市場(chǎng)需求特點(diǎn)，東航除了加密?chē)?guó)內(nèi)航線，還在部分國(guó)際航線上充實(shí)運(yùn)力。在春運(yùn)期間，東航推出的網(wǎng)上行李自助查詢、登機(jī)口改簽航班等服務(wù)，為旅客提供便捷順暢的航空出行體驗(yàn)。