繼1月15日中國南方航空公司臺灣辦事處在臺北市成立后，南航又宣布從1月21日起在臺灣開通辦理“一票到底”中轉(zhuǎn)業(yè)務，凡乘坐南航航班從臺灣出發(fā)，經(jīng)廣州中轉(zhuǎn)南航當天其它航班的旅客都可以享受此項服務。
據(jù)了解，“一票到底”中轉(zhuǎn)業(yè)務是南航利用在廣州密集的航空網(wǎng)絡優(yōu)勢，簡化服務流程，為兩岸同胞提供更方便、更快捷、更優(yōu)質(zhì)的服務措施。同時，南航也成為大陸航空公司中率先在臺灣開通辦理“一票到底”中轉(zhuǎn)業(yè)務的航空公司。辦理“一票到底”業(yè)務，即在始發(fā)站一次性為乘坐南航航班當天在廣州轉(zhuǎn)國內(nèi)或者國際航班的旅客辦理“客票”、“登機牌”、“行李牌”直到目的地的業(yè)務。在臺灣可以領取廣州到下一站的聯(lián)程登機牌和交運行李懸掛直終點站。
“一票到底”服務可以使旅客無需在中轉(zhuǎn)站再次辦理后續(xù)航班的登機手續(xù)。不過，按照海關(guān)的要求,旅客必須在進入大陸的首個機場海關(guān)提取行李過關(guān)。通關(guān)后，把交運行李交給廣州南航中轉(zhuǎn)柜臺即可憑在臺灣已經(jīng)打印好的聯(lián)程登機牌直接進入候機室等候上機，解決以往旅客到廣州后需要再次辦理登機手續(xù)的麻煩。
“一票到底”業(yè)務的開通，既擴大了旅客選擇航線的范圍，節(jié)省了中轉(zhuǎn)時間，由以往轉(zhuǎn)機時間120分鐘縮短為90分鐘，又為轉(zhuǎn)機旅客提供便捷服務，讓旅客出行無憂。據(jù)悉，南航臺灣辦事處下一步將考慮在臺北桃園機場開通經(jīng)深圳“一票到底”的業(yè)務。
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