日前，云南電網(wǎng)公司區(qū)域大集中模式客戶服務技術支持系統(tǒng)通過南方電網(wǎng)公司鑒定，該系統(tǒng)已在云南電網(wǎng)公司本部及16個地市供電局、86個縣級供電企業(yè)、915個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所全部上線運行，滿足了當前電網(wǎng)企業(yè)集約化經(jīng)營及一體化營銷管控的需求。
該系統(tǒng)主要包括業(yè)擴報裝、抄表管理、電費計算、電費賬務等21個功能模塊，實現(xiàn)了對企業(yè)營銷基礎業(yè)務的高度統(tǒng)一及全過程透明化管理，實現(xiàn)了客戶、計量資產(chǎn)全生命周期管理和對資金流的全過程實時管控。該項目還獲得了1項實用型新型專利、9項軟件著作權登記等自主知識產(chǎn)權；研究完成了統(tǒng)一的營銷業(yè)務標準化規(guī)范，為營銷管理工作實現(xiàn)集約化、精細化奠定了基礎。
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