文章來源：江蘇國資委 發(fā)布時(shí)間：2013-05-21
鎮(zhèn)江國資委在提升國企發(fā)展質(zhì)量過程中，堅(jiān)持三全理念，珍惜時(shí)間、緊張快干，以最強(qiáng)的執(zhí)行力和最快的效率服務(wù)企業(yè)，提升企業(yè)運(yùn)行質(zhì)態(tài)。一季度，列名監(jiān)管的16戶企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入60.43億元，同比增長5.85%；實(shí)現(xiàn)利潤686萬元，同比減虧增盈4151萬元；上繳稅金1.97億元，同比增長56.28%。
一是用全天候、AB角幫助企業(yè)贏得時(shí)間。設(shè)立企業(yè)服務(wù)熱線，主動(dòng)與企業(yè)溝通聯(lián)系，第一時(shí)間掌握企業(yè)發(fā)展訴求。按照“五加二、白加黑”的要求，在職能處室設(shè)立服務(wù)企業(yè)A、B角，隨時(shí)隨地服務(wù)企業(yè)，幫助企業(yè)贏得時(shí)間。二是以全方位、高效率幫助企業(yè)贏得機(jī)會(huì)。對(duì)企業(yè)反映的問題，屬于該委職責(zé)的，第一時(shí)間解決；涉及其他部門的，不簡單轉(zhuǎn)辦交辦，主動(dòng)介入、主動(dòng)跟蹤，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)相關(guān)部門，確保問題解決到位。三是以全流程、快節(jié)奏幫助企業(yè)贏得發(fā)展。認(rèn)真履行服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制等制度，對(duì)行政事項(xiàng)辦理的中間環(huán)節(jié)，實(shí)行導(dǎo)辦、幫辦的“全流程服務(wù)法”，減少企業(yè)麻煩，提高服務(wù)效率。