文章來(lái)源：陜西國(guó)資委 發(fā)布時(shí)間：2013-10-11
10月1日至7日國(guó)慶節(jié)假期，陜西省高速集團(tuán)所轄路段出口車(chē)流量299.7517萬(wàn)輛，較正常工作日增長(zhǎng)152.12%，同比增長(zhǎng)28.66%，其中免費(fèi)七座以下小型客車(chē)出口車(chē)流量245.2097萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)25.45%。治超站檢測(cè)貨運(yùn)車(chē)輛61517輛，勸返326輛。各服務(wù)區(qū)共接待各類(lèi)車(chē)輛1094951臺(tái)次，較2012年同期8天長(zhǎng)假增長(zhǎng)107.51％；司乘及游客4768605人次，增長(zhǎng)75.80％，入?yún)^(qū)車(chē)輛以小車(chē)為主。所轄高速公路基本暢通，文明服務(wù)高效優(yōu)質(zhì)，有力保障了群眾便捷安全出行。
今年是第二個(gè)免收小型客車(chē)通行費(fèi)的國(guó)慶節(jié)假日，陜西省高速集團(tuán)提前啟動(dòng)節(jié)假日小客車(chē)免費(fèi)通行方案，以嚴(yán)格落實(shí)免收小客車(chē)通行費(fèi)政策為工作重點(diǎn)，以強(qiáng)化“122”聯(lián)合巡查機(jī)制為抓手，在完善應(yīng)急預(yù)案、夯實(shí)各級(jí)責(zé)任、設(shè)施設(shè)備排查、站區(qū)廣場(chǎng)管理、通行信息發(fā)布、標(biāo)志標(biāo)牌設(shè)置、文明服務(wù)等方面采取了多項(xiàng)保安保暢措施。如提前對(duì)轄區(qū)道路安全設(shè)施進(jìn)行隱患排查，及時(shí)修復(fù)病害路面；配足執(zhí)法裝備及應(yīng)急物資，暫停辦理施工許可；重點(diǎn)路段實(shí)行全員上崗，固定駐守清障車(chē)輛；利用手機(jī)微信功能，建立路政信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)；通過(guò)沿線電子情報(bào)板、廣播電臺(tái)等媒體，第一時(shí)間發(fā)布路況信息，取得了顯著效果。特別是通過(guò)“聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、快速處置”機(jī)制，各級(jí)路政部門(mén)遵循“信息共享、資源整合、職能互補(bǔ)、聯(lián)合調(diào)度、協(xié)調(diào)配合、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的原則，做到了出警及時(shí)、管制及時(shí)、勘驗(yàn)及時(shí)、救援及時(shí)、清障及時(shí)、分流及時(shí)，提升了事故清障效率，減少了道路擁堵時(shí)間。
各服務(wù)區(qū)提前謀劃，周密部署，妥善應(yīng)對(duì)持續(xù)客流車(chē)流高峰，全力做好服務(wù)保障。大力宣傳溫馨驛站品牌，發(fā)放13000余份宣傳頁(yè)，為司乘人員提供特產(chǎn)展銷(xiāo)、飲食品鑒、景點(diǎn)推薦等服務(wù)。為緩解保暢壓力，懸掛“請(qǐng)您自覺(jué)排隊(duì)”等文明提示語(yǔ)，采取增設(shè)臨時(shí)衛(wèi)生間、推行雙層停車(chē)位、小型車(chē)輛限量加油、安排安全監(jiān)督員等措施，取得了良好效果。同時(shí)免費(fèi)向司乘提供咨詢、開(kāi)水、藥品、wifi等人性化服務(wù)，讓司乘放心來(lái)滿意走。秦嶺服務(wù)區(qū)10月1日早上7點(diǎn)至次日凌晨4點(diǎn)，進(jìn)區(qū)車(chē)輛約3萬(wàn)余輛，很多司乘在服務(wù)區(qū)周邊露宿，服務(wù)區(qū)迅速安排保安人員，合理管控，留出安全通道，24小時(shí)巡視，不間斷安全提醒，受到司乘的高度稱(chēng)贊。