文章來源：廣東省機(jī)場管理集團(tuán)有限公司 發(fā)布時間：2023-04-21
廣交會期間，廣州白云國際機(jī)場（以下簡稱“白云機(jī)場”）成為許多展商、客戶和旅客到訪廣州的第一站。連日來，白云機(jī)場出入境客流不斷攀升，據(jù)快報數(shù)據(jù)顯示，4月17日出入境旅客量突破2.1萬人次，再創(chuàng)今年以來白云機(jī)場單日出入境旅客量新高。
為全力做好廣交會服務(wù)保障工作，白云機(jī)場多措并舉，設(shè)立了咨詢組、值機(jī)組、設(shè)備組、營銷組、綜合保障組、交通組、航站樓現(xiàn)場服務(wù)組等7個工作組，各組按照職責(zé)分工，緊密配合、有條不紊地開展各項(xiàng)工作，更好地迎接八方來客。
氛圍濃厚迎客商
白云機(jī)場在航站樓出發(fā)大廳、到達(dá)大廳、行李轉(zhuǎn)盤等區(qū)域的航顯屏、廣告屏、電子落地屏滾動播放“廣交世界 互利天下”的標(biāo)語。白云機(jī)場還將廣交會元素融入到花卉綠化景觀中，營造濃郁的展會氛圍，讓途經(jīng)白云機(jī)場的客商感受到廣州“千年商都”的熱情。
特色服務(wù)優(yōu)體驗(yàn)
白云機(jī)場還設(shè)置了專用值機(jī)柜臺和優(yōu)檢通道，選派、備份好外語水平較高的工作人員，加強(qiáng)現(xiàn)場維序和引導(dǎo)，為往來客商提供優(yōu)先值機(jī)和快速過檢等服務(wù)。為進(jìn)一步方便客商出行，白云機(jī)場還開通了廣交會琶洲專線班車，提供個性化的租車服務(wù)，給展商帶來優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)。此外，白云機(jī)場還將綜合服務(wù)柜臺搬到廣交會現(xiàn)場，為全球參展賓客提供國內(nèi)國際航班信息查詢、機(jī)票銷售及退改簽、航班選座、登機(jī)牌打印、托運(yùn)行李等個性化服務(wù)，并首次推出南航國際值機(jī)服務(wù)，進(jìn)一步滿足參展賓客多樣化需求。
多措并舉強(qiáng)保障
白云機(jī)場加強(qiáng)安全服務(wù)和設(shè)備維保，對航站樓值機(jī)島燈飾、廣告屏等設(shè)備開展專業(yè)檢修、更換及安裝工作。同時還與聯(lián)檢單位密切聯(lián)動，持續(xù)提升出入境旅客通關(guān)效率、保障現(xiàn)場秩序穩(wěn)定、做好安全消防管理，為往來廣州的展商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
【責(zé)任編輯：語謙】