文章來源：青島國(guó)資委 發(fā)布時(shí)間：2012-12-20
針對(duì)冬季供水特點(diǎn)，海潤(rùn)自來水集團(tuán)提前部署，制定并采取多項(xiàng)措施，力保冬季供水穩(wěn)定。
一、提前落實(shí)戶表保溫措施
為保證在低溫天氣里戶表居民用水無憂，海潤(rùn)自來水集團(tuán)對(duì)戶表保溫情況摸底，全面排查，建立了一戶一表客戶防凍管理檔案，開展易凍重點(diǎn)客戶走訪回訪活動(dòng)，通過張貼溫馨提示、電話短信提醒等多種方式向居民傳遞防凍訊息，宣傳戶表設(shè)施保溫常識(shí)等，此外備足備用水表，確保冬季居民用水。開展了“查設(shè)施保供水”活動(dòng)，普查一戶一表設(shè)施，抓緊落實(shí)各項(xiàng)設(shè)施保溫措施。
二、開展冬季供水“暖心行動(dòng)”
為進(jìn)一步抓好冬季對(duì)外服務(wù)工作，開展“暖心行動(dòng)”，充分發(fā)揮各科所金牌員工作用，帶動(dòng)全體一線服務(wù)崗位員工投入活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)保證居民冬季用水。“暖心行動(dòng)”開展了“進(jìn)社區(qū)送溫暖”活動(dòng)，各區(qū)所主動(dòng)聯(lián)系轄域社區(qū)，走訪重點(diǎn)客戶，了解冬季用水情況，排查問題及時(shí)解決。同時(shí)還開展了“暖心到家”活動(dòng)，對(duì)轄域內(nèi)孤寡老人、殘疾人等特殊群體客戶到戶服務(wù)，保證供水暢通，“暖心行動(dòng)”受到社區(qū)、居民歡迎。
三、加大設(shè)施安全運(yùn)行保障力度
加大巡線、檢漏力度，對(duì)冬季易發(fā)生爆管的供水管網(wǎng)路，做出重點(diǎn)巡檢計(jì)劃。對(duì)于冬季施工的市政道路，各區(qū)所安排專人全程跟路，確保供水管線設(shè)施安全。抓好冬季供水搶修物資、設(shè)備以及應(yīng)急供水等準(zhǔn)備工作，各區(qū)所還備好沙、融雪劑等，車輛做好防滑措施等，確保搶修工作順利。
面對(duì)嚴(yán)寒天氣，海潤(rùn)自來水集團(tuán)做好充足準(zhǔn)備，落實(shí)多項(xiàng)舉措，做到反應(yīng)快捷、服務(wù)到位，確保轄域冬季供水安全。