青島海潤(rùn)自來(lái)水公司秉承“以水為主，適度多元，做強(qiáng)做大”的經(jīng)營(yíng)理念，著力在2010年突破六個(gè)難題，力爭(zhēng)把集團(tuán)打造成為國(guó)內(nèi)一流水務(wù)企業(yè)。
一是建立大供水格局，突破原有區(qū)域性供水格局，打造安全、優(yōu)質(zhì)、高效的供水體系。通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作，優(yōu)化、整合全市供水資源，提高水資源利用效率，確保供水安全；以供水管網(wǎng)延伸、輻射為先導(dǎo)，逐步進(jìn)入市高新區(qū)、膠州李哥莊鎮(zhèn)及膠州灣產(chǎn)業(yè)新區(qū)等地區(qū)的供水市場(chǎng)。
二是追繳歷史欠費(fèi)，突破追繳欠費(fèi)難點(diǎn)，建立清欠獎(jiǎng)罰機(jī)制和法律訴訟機(jī)制。完善供水合同，明確法律責(zé)任，規(guī)避欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)；制定欠費(fèi)預(yù)防、預(yù)警辦法，成立追繳欠費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，開展歷史欠費(fèi)專項(xiàng)治理活動(dòng)，在有效遏制新生欠費(fèi)的基礎(chǔ)上，降低歷史欠費(fèi)。
三是規(guī)范免費(fèi)用水管理。創(chuàng)造條件對(duì)免費(fèi)供水區(qū)域進(jìn)行分類，有步驟地實(shí)行一戶一表；強(qiáng)化對(duì)免費(fèi)供水區(qū)域內(nèi)非居民用水的管理，按照用水性質(zhì)收繳水費(fèi)；對(duì)免費(fèi)供水區(qū)域內(nèi)的居民用水要有突破性措施，改變現(xiàn)有管理模式，制定規(guī)范性政策，變暗補(bǔ)為明補(bǔ)，對(duì)所有免費(fèi)用水區(qū)域?qū)崿F(xiàn)有效控制。
四是控制產(chǎn)銷差率，突破現(xiàn)有管理模式，強(qiáng)化科技手段的應(yīng)用。在營(yíng)業(yè)方面，對(duì)客戶實(shí)施數(shù)字化信息管理；在檢漏方面，加強(qiáng)對(duì)帕瑪勞等新技術(shù)的應(yīng)用，提高管網(wǎng)檢漏效率；在計(jì)量方面，推廣應(yīng)用高精度的智能水表，提高計(jì)量精度，并逐步實(shí)現(xiàn)區(qū)域計(jì)量。
五是建立服務(wù)考核和服務(wù)督查管理體系。全面落實(shí)“快研究、快落實(shí)、快辦理、快溝通”的“四快”處理機(jī)制，建立完善以群眾滿意度為主要內(nèi)容的服務(wù)考核體系和服務(wù)督查管理體系，帶著使命、帶著責(zé)任、帶著情感服務(wù)民生。
六是探索建立適應(yīng)新形勢(shì)要求的國(guó)有資產(chǎn)管理體制和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。堅(jiān)持不懈的尋找機(jī)遇，力爭(zhēng)培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，一方面著力發(fā)展涉水產(chǎn)業(yè)，整合相關(guān)輔業(yè)項(xiàng)目，另一方面探索新的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)模式，盤活存量資產(chǎn)，提升閑置資產(chǎn)的整體運(yùn)營(yíng)價(jià)值。
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