文章來源：經(jīng)濟(jì)參考報 發(fā)布時間：2019-12-05
近日，記者從“2019年國有企業(yè)共享服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀暨共享服務(wù)中心建設(shè)高峰論壇”上獲悉，作為推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會進(jìn)步的中堅力量，國有企業(yè)正在努力探尋從“規(guī)模速度型粗放增長”到“質(zhì)量效率型集約增長”的新轉(zhuǎn)變，越來越多的國有企業(yè)在創(chuàng)建具有自身特色的共享服務(wù)發(fā)展道路上邁出了堅實步伐，迎來了共享服務(wù)建設(shè)的快速發(fā)展期。在不久的將來，共享服務(wù)的價值可望在多個方向加速釋放。
國企共享服務(wù)調(diào)研報告發(fā)布
在當(dāng)前日新月異的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革時代，數(shù)字浪潮風(fēng)云激蕩。面對數(shù)字化新時代和經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的發(fā)展趨勢，國有企業(yè)的管理者們將目光投向了共享服務(wù)這一管理模式創(chuàng)新和商業(yè)模式變革手段，作為支撐大型企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級、管理效率優(yōu)化、價值利潤創(chuàng)造、邁向高質(zhì)量發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措。
為增進(jìn)國有企業(yè)之間在共享領(lǐng)域的協(xié)作與經(jīng)驗交流，“2019年國有企業(yè)共享服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀暨共享服務(wù)中心建設(shè)高峰論壇”于11月28日在北京舉辦。作為國有企業(yè)共享服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的首次峰會，本次論壇由中國石化集團(tuán)共享服務(wù)公司與特許公認(rèn)會計師公會（ACCA）聯(lián)合舉辦，來自國家有關(guān)部委、國有企業(yè)、民營企業(yè)、行業(yè)協(xié)會及專業(yè)學(xué)院等機構(gòu)的200多名相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)邀出席。中國石化集團(tuán)黨組成員，總會計師趙東在致辭時表示，共享服務(wù)中心（公司）建設(shè)已經(jīng)成為推動企業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動力和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要手段。此次論壇的舉辦，是貫徹落實黨的十九屆四中全會精神的實際行動，對我們進(jìn)一步完善國有企業(yè)體制機制、建立現(xiàn)代化管理體系、提高國有企業(yè)管理效能具有重要意義。
在這次峰會上，醞釀已久的2019年國有企業(yè)共享服務(wù)調(diào)研報告成果如期發(fā)布。據(jù)了解，該報告是今年5月以來，中國石化集團(tuán)共享服務(wù)有限公司聯(lián)合ACCA開展國有企業(yè)共享服務(wù)行業(yè)調(diào)研的研究成果，對共享服務(wù)的建設(shè)情況、業(yè)務(wù)運營、技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展趨勢、有關(guān)案例等進(jìn)行全方位調(diào)研并總結(jié)分析，力求打造國企共享服務(wù)中心的“樣本庫”，并提出“智慧共享、融通共享、生態(tài)共享”的未來發(fā)展方向。
報告指出，國有企業(yè)的共享服務(wù)，大多起源于財務(wù)共享，但很多早已超越財務(wù)共享，正在向未來一體化共享之路邁進(jìn)。在不久的將來，隨著國有企業(yè)共享服務(wù)中心的日益成熟和發(fā)展，共享服務(wù)中心將會成為國有企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動的引擎、人才培養(yǎng)的搖籃、數(shù)據(jù)應(yīng)用的先鋒、業(yè)財融合的典范和價值創(chuàng)造的源泉。
三大央企暢談共享服務(wù)經(jīng)驗
作為大型中央企業(yè)共享服務(wù)的實踐者，中國石化共享服務(wù)公司、中國廣核集團(tuán)和中國鐵建股份有限公司分別分享了他們在共享服務(wù)建設(shè)之路上的有益探索、經(jīng)驗做法以及取得的成效。
中國石化共享服務(wù)公司總經(jīng)理、黨委書記劉利君表示，共享服務(wù)是一場以技術(shù)驅(qū)動的管理變革與創(chuàng)新，是共享經(jīng)濟(jì)資源最優(yōu)配置作用在企業(yè)管理領(lǐng)域的最佳實踐。中國石化實施多功能一體化共享服務(wù)建設(shè)是結(jié)合中國石化業(yè)務(wù)特點、管理模式、員工結(jié)構(gòu)、信息基礎(chǔ)等多種因素所做的積極探索與嘗試。主要做法是：建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的共享服務(wù)業(yè)務(wù)體系，實現(xiàn)全面推廣；建設(shè)智能高效的共享服務(wù)技術(shù)平臺，推動創(chuàng)新應(yīng)用；構(gòu)建持續(xù)優(yōu)化的共享服務(wù)管理體系，確保高效運營。
經(jīng)過六年積極實踐，中國石化共享服務(wù)建立了涵蓋上中下游各板塊的共享服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)平臺、實施策略和管控模式，在統(tǒng)一業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、強化制度執(zhí)行、加強監(jiān)督管控、促進(jìn)管理提升等方面取得了積極成效。一是聚焦管理提升，有力推動業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化；二是聚焦效率提升，大力推進(jìn)業(yè)務(wù)流程自動化智能化；三是聚焦價值提升，助力企業(yè)管理轉(zhuǎn)型。
展望未來，中國石化將堅持創(chuàng)新發(fā)展理念，以“提供卓越服務(wù)，成就客戶價值”為使命，以客戶價值最大化為目標(biāo)，全力打造“三個中心”，即高效卓越的業(yè)務(wù)運營中心、數(shù)據(jù)共享中心、流程創(chuàng)新中心，推動“四個轉(zhuǎn)變”：一是推動共享服務(wù)從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)向高端增值服務(wù)轉(zhuǎn)變，二是推動業(yè)務(wù)運營從標(biāo)準(zhǔn)化流程化向自動化智能化轉(zhuǎn)變，三是推動服務(wù)客戶從集團(tuán)內(nèi)部為主向內(nèi)外雙輪驅(qū)動轉(zhuǎn)變，四是推動隊伍建設(shè)從優(yōu)化人力資源向增值人才資本轉(zhuǎn)變，以智能共享助力集團(tuán)公司邁上高質(zhì)量發(fā)展。
中國廣核集團(tuán)總會計師吳俊峰在做經(jīng)驗分享時稱，中廣核是中國最大、全球第三大核電企業(yè)，也是全球最大的核電建造商。按照整體構(gòu)想、分步實施、逐步完善的指導(dǎo)思想，中廣核已完成財務(wù)共享區(qū)域試點、全國共享、全球共享三大步驟。隨著集團(tuán)走出去的步伐不斷加快，共享同步覆蓋至亞洲、歐洲、非洲等海外地區(qū)。共享業(yè)務(wù)范圍主要包括會計核算、資金結(jié)算、會計報表、數(shù)據(jù)分析、會計檔案管理以及相關(guān)工作。共享中心承擔(dān)集團(tuán)會計管理職能，履行會計管理責(zé)任。
中廣核共享平臺的特色與效果可以概括為：一個中心，即集團(tuán)層面的共享中心，確保各板塊、各公司會計政策、核算標(biāo)準(zhǔn)的一致性、兩個并重，即管控與服務(wù)并重，3個全面，即全面共享、全面質(zhì)量管理、全面人才培養(yǎng)，四個自主：自主設(shè)計、自主開發(fā)、自主實施、自主運維。
吳俊峰表示，自動化與智能化是財務(wù)共享中心建設(shè)的永恒主題，使用新興技術(shù)持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)是集團(tuán)未來的主導(dǎo)方向。他們將不忘初心，牢記使命，向國際一流財務(wù)共享中心邁進(jìn)。
據(jù)中國鐵建股份有限公司共享中心負(fù)責(zé)人牛永輝介紹，建筑行業(yè)的組織機構(gòu)層級較多，工程項目分布廣泛，工程產(chǎn)品單件定制，這些特點，導(dǎo)致行業(yè)財務(wù)管理呈現(xiàn)組織層級多，機構(gòu)規(guī)模小，會計作業(yè)比較依賴職業(yè)判斷，對企業(yè)價值創(chuàng)造貢獻(xiàn)有限，財務(wù)管理亟待提升。隨著第四次技術(shù)革命的逐步推進(jìn)，會計記賬模式經(jīng)歷了從手工記賬、財務(wù)電算化，向財務(wù)共享服務(wù)的轉(zhuǎn)變，這對于財務(wù)管理、組織機構(gòu)及財務(wù)人員定位都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，以大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的信息技術(shù)的發(fā)展，不斷改變著財務(wù)內(nèi)涵。
在此背景下，中國鐵建順勢而為，在“十三五”財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃中提出“一二三四五”的理念，即依托財務(wù)共享平臺，深化財務(wù)會計、管理會計兩大應(yīng)用，實現(xiàn)財務(wù)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)。從2012年開始可行性研究分析和共享項目啟動，截至目前，中國鐵建共享中心累計完成21個共享中心建設(shè)，覆蓋4大板塊，服務(wù)36家二級單位。用戶數(shù)量達(dá)28萬人，日均在線人數(shù)3萬人。共享中心從業(yè)人員超過1200人，年業(yè)務(wù)量超過1000萬筆。
牛永輝表示，即財務(wù)共享服務(wù)建設(shè)需要樹立信息化思維、構(gòu)建系統(tǒng)論體系和樹立新財務(wù)理念。
未來共享服務(wù)價值有望加速釋放
多位與會專家指出，共享智慧、共享經(jīng)驗、共享未來，是共享服務(wù)發(fā)展的要義。面對數(shù)字化新時代和經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的發(fā)展趨勢，國有企業(yè)共享服務(wù)的“朋友圈”越來越大。
本次峰會上，中國企業(yè)財務(wù)管理協(xié)會會長李永延宣布成立中國企業(yè)財務(wù)管理協(xié)會財務(wù)共享服務(wù)一體化專業(yè)委員會，并為10家首批成員單位現(xiàn)場授予會員證書。這10家成員單位分別是：中國核工業(yè)集團(tuán)有限公司、中國石化集團(tuán)共享服務(wù)有限公司、中國海洋石油集團(tuán)有限公司、中國華電集團(tuán)有限公司、國家開發(fā)投資集團(tuán)有限公司、中國煤炭科工集團(tuán)有限公司、中國鐵建股份有限公司、上海電氣集團(tuán)企業(yè)服務(wù)有限公司、申能（集團(tuán)）有限公司和太平洋保險集團(tuán)有限公司。
財務(wù)共享服務(wù)一體化專業(yè)委員會的成立，將為國有企業(yè)提供財務(wù)共享典型案例、分享最佳實踐、探討解決方案、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，推動創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化的合作交流平臺，共同推動中國共享服務(wù)行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
引人注目的是，來自中國石化、中國廣核集團(tuán)、中儲糧以及西安交通大學(xué)的專家，還圍繞數(shù)字化時代下共享服務(wù)實施難點及挑戰(zhàn)、智能化技術(shù)應(yīng)用、共享專業(yè)人才隊伍建設(shè)及培養(yǎng)等問題進(jìn)行了精彩論道。
多位參會企業(yè)代表表示，國有企業(yè)共享服務(wù)將會以這次論壇為契機，在更大范圍、更深層次、更高水平上深化交流、務(wù)實合作，共享經(jīng)驗、共議發(fā)展、共商未來，為企業(yè)全面提升治理能力現(xiàn)代化、邁向高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮共享服務(wù)價值的有力支撐。（記者 張漢青 實習(xí)生 陳雨涵）
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