弓弦拉開，箭必出
——記第20屆全國青年崗位能手中煤地質(zhì)總局張弓
——記第20屆全國青年崗位能手中煤地質(zhì)總局張弓
文章來源：中國煤炭地質(zhì)總局 發(fā)布時間：2020-07-17
“請稍等下，我給出差的同事回個信息。”站起身，弓著腰，兩手快速敲打鍵盤，偶爾抬起左手，將滑落的黑框眼鏡往上扶一扶。面前忙碌著的是第20屆“全國青年崗位能手”、中國煤炭地質(zhì)總局航測遙感局地下空間科技發(fā)展有限公司副總經(jīng)理張弓。“跑項目，最近出差也多”，他邊回消息邊說，“沒有出差的這幾天，基本上就是上午拜訪周邊的客戶，下午回公司處理日常事務(wù)。”
正如父親給他取“張弓”之名的寄意：“弓弦拉開，箭必須射出，擊中目標”，一旦決定開始，便會堅持不懈。入職煤航十年間，張弓始終堅持“擇一行、愛一行、鉆一行”的工作態(tài)度，盡己所能，帶領(lǐng)團隊在城市管網(wǎng)地理信息技術(shù)方面不斷取得突破。由于工作業(yè)績突出，他先后獲得中國煤炭地質(zhì)總局“科技創(chuàng)新先進個人”、陜西省科工委“青年崗位能手”、中國地理信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會“地理信息科技進步二等獎”等榮譽。日前，他更是被共青團中央、人力資源和社會保障部授予“全國青年崗位能手”稱號，此次陜西省僅11人獲此殊榮（1名“全國青年崗位能手標兵”，10名“全國青年崗位能手”）。
既然選擇開始，就會全身心投入
2010年，24歲的張弓研究生畢業(yè)，入職西安煤航管網(wǎng)工程院。不久，他跟隨外業(yè)隊開始了自己職業(yè)生涯的第一個正式項目——牙克石市地下管線探測項目。“當(dāng)時做的是軟件和數(shù)據(jù)，屬于內(nèi)業(yè)，但外業(yè)人員緊缺，我就跟著出去，協(xié)助工作。”張弓說，也正是這次外業(yè)工作，給了他一個“受益”至今的教訓(xùn)。
“當(dāng)時項目GPS觀測點在郊外的山區(qū)，我負責(zé)其中一個山頭的GPS定位設(shè)備，主要保障設(shè)備正常開關(guān)、運行。”張弓回憶，那天天氣不好，“山上風(fēng)很大，后來還下了雨，雨大了我就找地方躲雨去了。”設(shè)備被風(fēng)吹倒，損壞，觀測任務(wù)以失敗告終。“盡管沒有受到批評，但因為我的失誤，影響了工程效率，導(dǎo)致大家工作白做。”張弓說，這件事給了他教訓(xùn)，也讓他養(yǎng)成“無論什么工作，既然選擇，就要全身心投入”的職業(yè)信念，并堅守至今。
2011年下半年，張弓開始了新的工作內(nèi)容——軟件研發(fā)。雖然在之前的工作中多多少少閱讀并修改過一些程序代碼，但并沒有完完整整地編寫過，起初也出現(xiàn)過錯誤，張弓不斷學(xué)習(xí)，向同事請教，通過不懈努力，編寫速度和質(zhì)量都有了突破。2012年，公司機構(gòu)調(diào)整，張弓所在部門開始了新業(yè)務(wù)——三維數(shù)字城市研究。“這對于我們來說是一個新領(lǐng)域，沒有經(jīng)驗可循。”張弓說，為了節(jié)約成本、提高效率，他和另一名同事直接將辦公室搬到合作公司，和他們同吃同住，經(jīng)過近一個月學(xué)習(xí)，他倆快速掌握了城市建模過程中的制作方法，為部門積累了一定的技術(shù)經(jīng)驗，最終形成了具有自己特色的成熟產(chǎn)品。隨后，在三維數(shù)字城市業(yè)務(wù)上，張弓既做技術(shù)研發(fā)又做市場宣傳，為項目推廣做了大量工作，取得了不錯的成效。
2014年年初，張弓擔(dān)任部門副主任，2017年起擔(dān)任軟件研發(fā)事業(yè)部主任，2019年起擔(dān)任地下空間公司副總經(jīng)理。十年間，外業(yè)輔助工、一線技術(shù)員、項目經(jīng)理、部門負責(zé)人，“公司幾乎所有的業(yè)務(wù)我都參與過。”張弓說。公司安排新的工作或崗位，對他來說幾乎每次都會開啟一個新領(lǐng)域，“我既然選擇開始，就會全身心投入，將工作做好。這樣的經(jīng)歷，對于我來說是一種磨煉，促使我進步，也將成為我的人生財富。”
只要市場不斷變化，技術(shù)創(chuàng)新就永不止步
張弓擔(dān)任部門副主任時，主要從事軟件產(chǎn)品的推廣和軟件系統(tǒng)的實施工作。在推廣實施過程中，張弓積極調(diào)研客戶需求和競爭對手技術(shù)發(fā)展情況，很快了解到煤航管網(wǎng)軟件在同行業(yè)的水平。“產(chǎn)品化服務(wù)不夠全面，市場化競爭不夠成熟，軟件銷售額不夠分量。”“三不夠”讓張弓和他的團隊看到自身產(chǎn)品的不足。
張弓意識到，技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品更新迫在眉睫，“不創(chuàng)新可能就會被市場淘汰”。他立項主導(dǎo)了煤航地下管網(wǎng)軟件體系構(gòu)建的科研項目，對原有軟件產(chǎn)品進行了大規(guī)模整合和改造，經(jīng)過兩年多時間，自主研發(fā)出管網(wǎng)數(shù)據(jù)全生命周期管理模式的煤航地下管網(wǎng)軟件產(chǎn)品體系，并構(gòu)建了獨具特色的“139”產(chǎn)品體系。
“一個體系，三個平臺，九個子系統(tǒng)。”張弓說，通過創(chuàng)新，產(chǎn)品更加精細化，“對于客戶來說，以前產(chǎn)品是一個整體，購買后所有功能都有，但有些功能自己不需要；而如今的產(chǎn)品，客戶可以根據(jù)自身需求，對功能進行選擇，真正滿足所需。”該產(chǎn)品體系扭轉(zhuǎn)了公司多年來在管網(wǎng)信息化產(chǎn)品方面的落后局面，大范圍推向市場后，獲得客戶好評。
隨著國家不斷推進智慧城市建設(shè)，張弓及所在團隊也不斷加大智慧產(chǎn)品研發(fā)力度。“除原有管網(wǎng)探測外，我們通過技術(shù)創(chuàng)新，開展了智慧管網(wǎng)、物聯(lián)監(jiān)測、三維行業(yè)應(yīng)用等新業(yè)務(wù)。”張弓說，技術(shù)創(chuàng)新必須與市場結(jié)合，“創(chuàng)新出來的產(chǎn)品要投入市場，滿足市場需要、客戶需要，只要市場不斷變化、需求不斷變化，我們進行技術(shù)創(chuàng)新就要永不止步。”
有了優(yōu)秀的團隊，才有優(yōu)秀的個人
統(tǒng)一意志、規(guī)范行為、凝聚力量，好的團隊文化可以讓一個團隊不斷進步、壯大。作為一名管理者，張弓尤為注重培養(yǎng)和打造團隊文化。“我們團隊最大的38歲，最小的23歲，平均年齡30歲左右，基本都是年輕人。每個人要成長，團隊要發(fā)展，必須讓年輕的團體具有獨具特色的團隊文化。”
實際工作中遇到的一些事情也讓張弓意識到打造團隊文化的重要性。“貴州有一個項目，是做管線分析功能設(shè)計，當(dāng)時客戶反饋說功能雖然實現(xiàn)了，但效率不高，能不能給提升下。回來后技術(shù)人員并沒有及時給予解決，后來這樣的問題也被另外一個客戶反饋。”在張弓看來，這是服務(wù)意識和質(zhì)量的問題，“關(guān)系到產(chǎn)品生存”。
此后，張弓和他的管理團隊加強團隊文化培養(yǎng)，首先從制度予以規(guī)范，根據(jù)公司“項目風(fēng)險金制度”，將所有項目人員“捆綁”，實現(xiàn)風(fēng)險共擔(dān)、利益共享，“讓大家感受到這是一個集體，任何一個人出現(xiàn)問題，大家都會受到牽連；任何一個人做出成績，大家都會獲得獎勵。”此外，張弓注重情感溝通，不定期與員工交流，團隊成員或其家屬生病住院，張弓和管理團隊都會及時了解，在物質(zhì)上給予幫助，在精神上給予鼓勵。“真心相待，把每一名員工當(dāng)成朋友、家人關(guān)心，讓他有家的歸屬感，自然而然他就有了認同感。”
“我們的團隊，對外要具有狼性文化特色，體現(xiàn)在較強的執(zhí)行力、靈敏的客戶思維和周全的服務(wù)意識；對內(nèi)我們是一個家庭，猶如朋友，無話不說，坦誠相待。”這是張弓所希冀的團隊文化。
如今，34歲的張弓集多項榮譽于一身，他所帶領(lǐng)的團隊也先后獲得陜西省科工委“青年創(chuàng)新創(chuàng)效先進集體”稱號、陜西省總工會“工人先鋒號”稱號、中央企業(yè)團工委“青年文明號”稱號。未來，張弓將一如既往地帶領(lǐng)他的團隊向著目標努力，在地下空間信息領(lǐng)域不斷前進。（杜旭濤）
【責(zé)任編輯：龍靜怡】
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