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許彥冰:奔跑的IT女將

文章來源:國家開發(fā)投資集團有限公司   發(fā)布時間:2021-02-20

在證券行業(yè)中,能植根二十年的從業(yè)者不多,能涉足所有技術(shù)方向的IT人員更少,女性就更是鳳毛麟角。安信證券信息技術(shù)總監(jiān)許彥冰就是這樣為數(shù)不多的一位。正是她,帶領(lǐng)著安信證券IT團隊利用金融科技賦能業(yè)務(wù),全力為安信證券戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)保駕護航。也是她,塑造了團隊追求卓越、勇于擔當、積極作為的精神價值。

打造科技創(chuàng)新團隊

毫無疑問,科技創(chuàng)新和過硬的技術(shù)實力是IT團隊的核心競爭力。安信證券信息技術(shù)中心由不足百人以運維為主的技術(shù)團隊,發(fā)展成為超過500人的科技研發(fā)型團隊,許彥冰功不可沒。在組建團隊的過程中,她摸索出了一套能切實提升證券IT團隊技術(shù)創(chuàng)新能力的辦法。

為了打造學(xué)習(xí)型組織,讓團隊在良好的學(xué)習(xí)氛圍中緊跟IT新技術(shù)發(fā)展步伐,許彥冰通過組織每周一次的“壹周學(xué)”開展技術(shù)研討,通過舉辦技術(shù)競賽營造力爭上游的團隊氛圍,通過上線運營“AX科技圈”微信公眾號培養(yǎng)工程師文化,通過傳、幫、帶,快速提升新員工的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力。

許彥冰還積極推動團隊研究能力的提升,團隊與上海交易所合作開展多項課題研究,與核心機構(gòu)及經(jīng)營機構(gòu)共同起草并制定“證券期貨業(yè)信息安全運營管理指南”行業(yè)標準,還多次組織行業(yè)金融科技技術(shù)研討會議。在許彥冰的組織下,團隊多次走進優(yōu)秀企業(yè),參加“交易所技術(shù)論壇”“IT行業(yè)論壇”“阿拉善國情教育”“行業(yè)打擊非法證券”等活動,與外部兄弟券商、證券服務(wù)機構(gòu)、優(yōu)秀IT企業(yè)加強交流、增進互動,讓大家在交流中互鑒、學(xué)習(xí)中成長。

體驗VTM智能柜臺

在許彥冰的帶領(lǐng)下,團隊積極應(yīng)用新技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)。在券商行業(yè)率先開發(fā)智能投顧產(chǎn)品“安信機器人”,取得不錯的市場影響力;開發(fā)“問問小安”互聯(lián)網(wǎng)客服平臺,實現(xiàn)搶單服務(wù)模式,同時通過AI技術(shù),實現(xiàn)了7*24小時、秒級服務(wù)響應(yīng),取得了非常好的客戶反饋和業(yè)務(wù)效果,榮獲計算機用戶協(xié)會云分會云鷹獎的“最高成就獎”及第三屆中央企業(yè)青年創(chuàng)新獎銅獎。

讓IT賦能業(yè)務(wù)升級

證券公司的IT,與證券業(yè)務(wù)是相生相伴的關(guān)系。IT價值在業(yè)務(wù)中體現(xiàn),業(yè)務(wù)升級借助IT賦能。許彥冰深諳這個道理。與業(yè)務(wù)部門、各地分支機構(gòu)的交流,占據(jù)了她大量的時間和精力。

需求收集,足跡遍布大江南北;產(chǎn)品分析,討論不分白天黑夜;項目評審,大小會議連綿不絕……許彥冰的親力親為、以身作則帶動了整個團隊與業(yè)務(wù)部門高效融合,互動交流貫穿于各個項目及日常工作中,同時也帶來了對業(yè)務(wù)強有力的IT支撐。

許彥冰牽頭制定“零售互聯(lián)網(wǎng)證券IT建設(shè)規(guī)劃”,以移動手機證券為核心,建設(shè)聚安一站通、金融商店、互聯(lián)網(wǎng)客服平臺、投顧平臺、資產(chǎn)中心、資產(chǎn)配置等業(yè)務(wù)中臺系統(tǒng),有力支持了新零售O2O業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型;自主研發(fā)的手機證券APP,實現(xiàn)了技術(shù)完全自主可控,目前累計用戶數(shù)突破570萬,得到客戶的高度認可,綜合表現(xiàn)進入證券行業(yè)第一梯隊。

在團隊的努力下,安信證券構(gòu)建起面向?qū)I(yè)投資者的一體化綜合交易服務(wù)平臺。在機構(gòu)客戶端、中臺服務(wù)、核心后臺打造自主掌控能力,支持機構(gòu)業(yè)務(wù)提升差異化競爭力;在交易速度、交易功能、客戶體驗等方面快速對齊行業(yè)一流券商,為機構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展注入全新動力。

奔跑在創(chuàng)新路上

隨著行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入,對金融機構(gòu)的人才、技術(shù)、運營模式等形成了巨大挑戰(zhàn)。“如果我們跟不上數(shù)字化時代的發(fā)展步伐,不能及時轉(zhuǎn)變思維、調(diào)整發(fā)展模式,就會逐漸在數(shù)字化競爭中失去優(yōu)勢。”

許彥冰喜歡跑步。在同事們眼中,許彥冰的工作狀態(tài)也像是在奔跑。少有的碎片時間里,許彥冰總是手不釋卷,保持著對新技術(shù)的嗅覺和敏感。云平臺、大數(shù)據(jù)、智能化,無一不是由許彥冰早早地引入并開展實踐,集中投入資源,與具體應(yīng)用場景相結(jié)合,促使新技術(shù)落地生根。如今,兩地三中心、Iaas平臺、PAAS平臺、大數(shù)據(jù)平臺、AI能力平臺等,這些先進的、看不見摸不著的IT基礎(chǔ)架構(gòu)和平臺,已經(jīng)默默地在為各類應(yīng)用系統(tǒng)提供著強大支持。

跑得快,還要跑得穩(wěn)。先進的技術(shù)管理體系,通過一個個項目、一項項新技術(shù)的實施,被許彥冰有意識地引入和落實到了工作中,不僅進一步降低了運行風(fēng)險,同時還提升了研發(fā)運維效率。目前,安信證券信息安全已通過ISO27001國際認證、IT服務(wù)已通過ISO20000國際認證,研發(fā)過程管理已構(gòu)建了CMMI+敏捷研發(fā)體系、打造了DevOps工具流水線。

干!才有答案

有靈魂的團隊才能走得長遠。許彥冰根據(jù)IT團隊的特點,經(jīng)過多年的錘煉,形成了誠信、擔當、合作、務(wù)實、識大局的價值觀,鑄就了開放、專業(yè)、專注、有趣、有溫度的團隊風(fēng)格。以黨支部、團支部委員及工會小組骨干為核心、各二級團隊為分枝,摸索出了一套多層次、多角度團隊文化建設(shè)的思路、方案和機制。

許彥冰用形式多樣的黨團建設(shè),筑牢團隊的核心價值觀,以集體生日會、員工慰問、家庭日等活動,搭建基礎(chǔ)的員工關(guān)懷,持續(xù)保障團隊的凝聚力。同時,她還有計劃地開展團建拓展,鼓勵員工參加文體協(xié)會,活躍團隊氛圍、磨練團隊意志。

在許彥冰的帶動下,與她一起“奔跑”的人越來越多。因為她總能在奔跑中帶領(lǐng)大家看到越來越美麗的風(fēng)景。

建設(shè)一流的證券IT團隊、不斷提升證券行業(yè)數(shù)字化發(fā)展一直是許彥冰的目標和夢想。她說:“人不卸甲,馬不離鞍,跨過了萬重山,前面仍有群山峻嶺。但是,想都是問題,干!才有答案!”

【責(zé)任編輯:家正】

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