【十九大代表風(fēng)采】劉永清：做一個(gè)匠人 修一顆匠心
文章來(lái)源：人民網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2017-10-18
匠人之心，寄乎於手，所求無(wú)外乎一絲不茍、精益求精、一以貫之。
黨的十九大代表劉永清，是中國(guó)航油華南藍(lán)天公司油研中心油料化驗(yàn)技師，個(gè)子不高，聲音不大，看起來(lái)平凡得不能再平凡、普通得不能再普通。但提起她的名字，在華南藍(lán)天公司油研中心乃至整個(gè)中國(guó)航油系統(tǒng)，卻是無(wú)人不曉。全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑷珖?guó)民航五一巾幗標(biāo)兵、全國(guó)技術(shù)能手、全國(guó)民航技術(shù)能手、全國(guó)民航杰出青年崗位能手……這些“一籮筐”的榮譽(yù)都屬于劉永清。
從業(yè)24年來(lái)，劉永清扎根一線，用她踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)和實(shí)實(shí)在在的工作成果完美詮釋了“精于工、匠于心、品于行”的內(nèi)涵，不斷書(shū)寫(xiě)著“航油工匠”的傳奇。
專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn) 盡職盡責(zé)
19歲那年，劉永清從技校畢業(yè)成為一名化驗(yàn)員，懵懂的她，在實(shí)驗(yàn)室復(fù)雜的儀器面前一團(tuán)霧水。老師傅告訴她，油料化驗(yàn)員的責(zé)任就是把好油品質(zhì)量關(guān)，過(guò)硬的基本功只有在日復(fù)一日的勤學(xué)苦練中才能掌握。從此，性格倔強(qiáng)的劉永清全身心地投入到工作中，知識(shí)儲(chǔ)備不夠，就不斷地看書(shū)查找資料，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，操作手法生疏，就反復(fù)練習(xí)，不厭其煩。
“既然選擇了這個(gè)工作，就要做到最好，我要對(duì)得起自己所在的崗位。”多年來(lái)，劉永清一直牢記老師傅的話，將“嚴(yán)把油品質(zhì)量關(guān)”作為心中堅(jiān)不可摧的牢固信念，以高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度堅(jiān)守在油料化驗(yàn)崗位上，不知不覺(jué)間成為一個(gè)“傳奇”——由劉永清出具的油品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告多年來(lái)從未出現(xiàn)差錯(cuò)，無(wú)爭(zhēng)議率達(dá)百分之百，檢驗(yàn)差錯(cuò)率為零。
“這樣的‘傳奇’絕非偶然，”華南藍(lán)天公司油研中心經(jīng)理李祿生坦言，劉永清在工作中責(zé)任心極強(qiáng)，“交給她的事兒都讓人特別放心。”
2010年的一天，在進(jìn)口油全分析檢驗(yàn)作業(yè)過(guò)程中，全部項(xiàng)目檢驗(yàn)完成時(shí)已是凌晨2點(diǎn)，當(dāng)時(shí)身為現(xiàn)場(chǎng)主任的她在全面核查所有檢驗(yàn)結(jié)果時(shí)，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)項(xiàng)目的檢驗(yàn)結(jié)果雖然符合國(guó)際規(guī)格指標(biāo)，但與該油品發(fā)出時(shí)的質(zhì)量合格證比對(duì)，結(jié)果卻差異較大。一般情況下，該批油品全分析檢驗(yàn)已合格，批準(zhǔn)正常接收入庫(kù)也是可行的，但一貫認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，卻讓她打起了十二分的精神。她讓疲憊不堪的同事先下班回家，自己則對(duì)該樣品重新進(jìn)行測(cè)試，在確認(rèn)得出同樣的檢驗(yàn)結(jié)果后，再次用標(biāo)油對(duì)檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)，以確保檢測(cè)數(shù)據(jù)百分百精準(zhǔn)無(wú)誤。全部驗(yàn)證測(cè)試完成時(shí)，已是東方隱隱泛白。
梅花香自苦寒來(lái)，付出總會(huì)有收獲。2011年，劉永清參加了中國(guó)民航航空油料化驗(yàn)員職業(yè)技能大賽，在高手如林的選手中，一舉奪得理論知識(shí)考試、實(shí)際操作比賽、決賽個(gè)人綜合成績(jī)?nèi)?xiàng)第一名，并榮獲2012年“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>
對(duì)于如此耀眼的成績(jī)，劉永清似乎并不愿多談，在她看來(lái)，成績(jī)只代表過(guò)去，做好當(dāng)前的事才是最重要的。“作為一名油料化驗(yàn)員，專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)是我的‘飯碗’，更是我的責(zé)任，我只是盡自己最大的努力把事情做好而已。”劉永清說(shuō)。
專注投入 精益求精
在華南藍(lán)天公司油研中心，“細(xì)”是其他同事對(duì)劉永清的普遍評(píng)價(jià)，甚至還有不少人覺(jué)得有時(shí)候她“細(xì)”得有點(diǎn)兒“較真兒”。油研中心助工張偉強(qiáng)就直言：“劉永清化驗(yàn)時(shí)會(huì)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，一點(diǎn)兒都不能含糊。她在工作中有種執(zhí)著勁兒，認(rèn)為自己對(duì)的時(shí)候，會(huì)很堅(jiān)持，如果你要說(shuō)服她，就必須要拿出十足的把握。”油研中心化驗(yàn)員戚廣霞也告訴記者：“為了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，劉永清敢和任何人紅臉。”
對(duì)于這一點(diǎn)，劉永清并不否認(rèn)，她坦言，航空油料化驗(yàn)是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)含量高的工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，毫厘的誤差都可能給航空安全帶來(lái)隱患，“我必須投入地對(duì)待每一次實(shí)驗(yàn)，不放過(guò)任何一項(xiàng)細(xì)節(jié)，我要保證自己做出來(lái)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果經(jīng)得起各方的檢驗(yàn)。”
2013年5月的一天，油研中心工作人員發(fā)現(xiàn)，在餾程項(xiàng)目中，用進(jìn)口自動(dòng)餾程儀與手動(dòng)餾程儀對(duì)同一個(gè)樣品進(jìn)行檢測(cè)，兩臺(tái)儀器檢測(cè)結(jié)果終餾點(diǎn)卻存在較大差異，中心領(lǐng)導(dǎo)將這項(xiàng)查找原因的任務(wù)交給了劉永清。拿到兩份檢測(cè)數(shù)據(jù)，劉永清發(fā)現(xiàn)手動(dòng)操作剛好是自己幾周前完成的，是自己的手動(dòng)操作出了偏差，還是自動(dòng)餾程儀器出問(wèn)題了？她馬上拿出中心的三份二次標(biāo)樣，同時(shí)對(duì)中心的進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)自動(dòng)餾程儀、國(guó)產(chǎn)手動(dòng)餾程儀三臺(tái)儀器進(jìn)行了反復(fù)的測(cè)試。通過(guò)數(shù)據(jù)比對(duì)，最后發(fā)現(xiàn)是進(jìn)口自動(dòng)餾程儀出了問(wèn)題。
“每次的檢驗(yàn)過(guò)程都是全新的，不能盲目相信經(jīng)驗(yàn)，就算干了一輩子檢驗(yàn)工作，也不能疏忽。”劉永清說(shuō)，“干我們這個(gè)工作，就是要精益求精。”
“精益求精”也正是劉永清對(duì)工匠精神的理解，她認(rèn)為，只有對(duì)所做事情有近乎強(qiáng)迫的專注和死磕到底的執(zhí)著，只有把微不足道的事情做到完美無(wú)缺，才能在平凡中鑄就卓越。
她是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。幾年前，劉永清與油研中心其他幾名同事一起著手制作《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查操作培訓(xùn)系列視頻教程》，那是中心第一次自主策劃、設(shè)計(jì)、自編、自導(dǎo)、自行撰寫(xiě)解說(shuō)詞、自行拍攝、自行配音解說(shuō)的視頻教程。在制作過(guò)程中，作為主力成員，劉永清對(duì)工作效果的完美程度有著異乎尋常的執(zhí)著，光解說(shuō)詞就修改了七八次，配音更是反復(fù)錄了幾十次。回想起當(dāng)時(shí)的情景，劉永清說(shuō)：“那個(gè)時(shí)候利用工作之余一遍一遍地重復(fù)錄音，也沒(méi)想其他的，只想把視頻效果做到最好。”最終，視頻教程以規(guī)范的操作演示，全面覆蓋了現(xiàn)場(chǎng)油品質(zhì)量監(jiān)控的全部項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)油品質(zhì)量檢查操作知識(shí)最直接、最全面的傳遞，有效地避免了多層培訓(xùn)傳遞導(dǎo)致的過(guò)程偏差，在業(yè)內(nèi)受到了廣泛的好評(píng)。
貴在堅(jiān)持 創(chuàng)新傳承
精益求精的工作態(tài)度背后，是長(zhǎng)時(shí)間“做好一件事”的堅(jiān)持與執(zhí)著。自1993年從民航廣州中專學(xué)校航空油料管理專業(yè)畢業(yè)后，劉永清經(jīng)歷了普通化驗(yàn)員到現(xiàn)場(chǎng)主任、技師的崗位轉(zhuǎn)變，工作職責(zé)也從化驗(yàn)更多地轉(zhuǎn)向了油品質(zhì)量管理、下屬分公司化驗(yàn)室管理，但她的“主戰(zhàn)場(chǎng)”一直沒(méi)變。她說(shuō)：“雖然我現(xiàn)在有更高的平臺(tái)，會(huì)做更多更有挑戰(zhàn)性的工作，但我依然會(huì)堅(jiān)持把‘老本行’——油料化驗(yàn)工作做好。”
多年扎根一線的經(jīng)歷也讓劉永清在實(shí)際工作中不斷迸發(fā)出新的靈感。在華南藍(lán)天公司油研中心，有一個(gè)以劉永清為主導(dǎo)的勞模創(chuàng)新工作室，里面陳列著一些工作室創(chuàng)新項(xiàng)目的簡(jiǎn)介、劉永清多年來(lái)所獲得的獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)杯等物品。
記者注意到，在所有創(chuàng)新項(xiàng)目中有一個(gè)叫做“航空油品質(zhì)量信息管理系統(tǒng)”的項(xiàng)目。劉永清介紹說(shuō)，近年來(lái)，伴隨中國(guó)航油對(duì)國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)供油業(yè)務(wù)的快速覆蓋，公路油罐車作為大部分機(jī)場(chǎng)、特別是小機(jī)場(chǎng)航煤主要的運(yùn)輸工具，業(yè)務(wù)量開(kāi)始迅猛上升，各煉廠代表處和接收庫(kù)站人力資源配置不足、油罐車及其質(zhì)量信息管理模式陳舊帶來(lái)的安全及質(zhì)量保障瓶頸開(kāi)始日益凸顯。為此，油研中心技術(shù)團(tuán)隊(duì)本著精耕細(xì)作的原則，于2016年開(kāi)始著手進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)，借助于物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)，采用北斗、手持移動(dòng)終端、分布式處理技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)結(jié)合，構(gòu)建整個(gè)油料質(zhì)量管理信息平臺(tái)，可對(duì)運(yùn)油車等運(yùn)輸工具進(jìn)行全程監(jiān)控，并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量信息及相關(guān)記錄無(wú)紙化傳遞及管理，確保油品質(zhì)量安全。該系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成功后，將大大提升包括公路運(yùn)油在內(nèi)的各種來(lái)油模式的油品質(zhì)量安全。
“中心設(shè)立‘劉永清勞模創(chuàng)新工作室’就是想更好地發(fā)揮劉永清的模范帶頭作用，激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，將工作做得更加完美。”李祿生告訴記者：近兩年，油研中心技術(shù)團(tuán)隊(duì)在劉永清的帶領(lǐng)下，相繼啟動(dòng)了“航煤常規(guī)檢驗(yàn)操作視頻教程”拍攝制作、“檢測(cè)能力管理系統(tǒng)”研發(fā)等項(xiàng)目，為油研中心打造“管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、思想創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園”。劉永清不僅嚴(yán)格要求自己，還對(duì)中心化驗(yàn)員在操作技能上言傳身教，將理論和實(shí)踐知識(shí)毫無(wú)保留地分享給大家。說(shuō)到劉永清對(duì)后輩的幫助，油研中心化驗(yàn)員賓智超特別有感觸，“從開(kāi)始工作時(shí)的不懂到現(xiàn)在對(duì)航油化驗(yàn)工作的精通，劉姐對(duì)我的幫助特別大。”他說(shuō)，劉永清對(duì)他最大的幫助就是讓他明白了，化驗(yàn)工作就要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍，不能出一點(diǎn)差錯(cuò)。他眼中的劉永清一直是這樣做的，耳濡目染中，他自己對(duì)待工作也是如此，并且會(huì)將這種對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度一直持續(xù)下去。
采訪快結(jié)束時(shí)，談及當(dāng)選十九大代表的感受，劉永清提到最多的兩個(gè)詞就是感恩和責(zé)任，她一直不斷強(qiáng)調(diào)這并不是她個(gè)人的榮譽(yù)，而是整個(gè)公司、整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。“我一定會(huì)行使好代表權(quán)利，履行好代表義務(wù)，把基層的心聲帶到北京去，把中央的精神帶回基層來(lái)。”劉永清如是說(shuō)。
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