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熱心慈善19年 他是百姓心中的一盞燈

文章來源:國家電網(wǎng)有限公司  發(fā)布時間:2018-09-17

9月13日,慈溪市供電公司員工錢海軍榮獲民政部頒發(fā)的“慈善楷模”稱號,成為今年全國電力行業(yè)唯一獲此殊榮的先進個人。多年來,錢海軍立足電力崗位,開展志愿服務,形成了獨特的公眾記憶——個子不高,頭發(fā)不多,面龐圓潤,鼻梁上架著一副眼鏡,旁人眼中的錢海軍,帶著一種特有的樸實。

這個看似不起眼的小個子,卻是當?shù)赜忻摹叭f能電工”,只要客戶一個電話,他風雨無阻、準時“出勤”。他更是百姓心中一盞燈,用綿薄之力,投身慈善、奉獻公益十九載,點亮了許許多多空巢、孤寡、失獨老人心中的希望。從東海之濱到雪域高原,他的熱情絲毫未減。有人問起錢海軍,獲得“中華慈善獎”的慈善楷模有什么感覺,他說,繼續(xù)多做好事、善事、實事,心里才會覺得踏實。

他是活雷鋒 持續(xù)熱心慈善十九年

“慈溪市現(xiàn)在還有許多老舊小區(qū),這些小區(qū)老房子多、老年人多。很多老人連生活起居都有困難,更難以確保安全用電。”

作為浙江寧波慈溪市供電公司的一名社區(qū)客戶經(jīng)理,錢海軍主要負責慈溪市虞波、三碰橋等10個社區(qū)和編外12個社區(qū)近6萬戶居民的用電服務工作,日常工作繁雜,涵蓋了停電預告、用電咨詢(查詢)、故障報修、調(diào)表核對登記、業(yè)務代辦、安全巡視、交費提醒、信息收集、電力宣傳、工作監(jiān)督等多項業(yè)務。

也正是這些業(yè)務需要,讓錢海軍在長期的走訪中,了解到不少客戶家中存在困難。于是,在做好本職工作的同時,他抽出空閑時間,義務為社區(qū)居民尤其是失獨、孤寡、空巢老人提供免費電力維修服務。他自費做了500張名片,利用社區(qū)排查和服務的機會把名片送到老人手中。名片上印了“電力義工錢海軍”7個字,并在報紙上公布了他自己的電話號碼。從此19年里,他沒有換過電話號碼,接受所有需要幫助的老人來電。錢海軍家住慈溪,但當寧波北侖、江東等地的客戶向他求助時,他也會為不屬自己轄區(qū)范圍的客戶跑上100多公里,努力為客戶提供方便。2013年大年三十晚上,錢海軍一共為4戶人家提供搶修服務,回到家已是晚上11點。他放下工具包,泡了兩包方便面,就算是吃過年夜飯了。

9月5日,錢海軍為慈溪市觀海衛(wèi)鎮(zhèn)的葉夏秀老人改造室內(nèi)線路

“用電有困難,請找錢海軍。”大家都說家中碰到電力故障,只要打電話找錢師傅,保管“馬上到、馬上修、馬上好”。他有一段話打動了很多人:“有人曾經(jīng)問我,這個社會需要幫助的人有那么多,你幫得過來嗎?我的回答是:幫一個是一個。19年來,我的手機24小時開機,只為有需要的人能夠及時聯(lián)系我。”

錢海軍有一句座右銘:“愛是一盞燈,照亮別人,也溫暖了自己。”在長期的服務過程中,他不拿用戶一分錢,不抽用戶一根煙,不喝用戶一口水。甚至連交通費和買材料的錢,他也分文不收。錢海軍說,我是因為快樂才去做,收了錢我就不快樂了。他自掏腰包為一些孤寡、殘疾老人購置電線、開關、電燈等物件,陪老人聊天,給老人的晚年增添溫暖,是他們眼中的“活雷鋒”。

他是一團熱火 溫暖了父老鄉(xiāng)親

在慈溪,錢海軍是100多位老人共同的“兒子”。提起錢海軍,大家止不住地說“好”,說他是新時代的“雷鋒”,是一團熱火,持久而綿長地溫暖著他們的心。

家住金山小區(qū)的86歲老人陳亦如就是錢海軍常去服務的對象之一。老人沒有退休工資,每個月只有丈夫留下的500多塊錢的撫恤金。老人雖有三個兒女,但都在外地工作。老人說,平時來看她次數(shù)最多的就是錢海軍。幾年前,錢海軍在社區(qū)里了解到老人的情況后,就經(jīng)常上門看望老人,幫忙收拾碗筷、打掃房間,甚至連幫老人洗衣服、剪指甲這種事情,只要有空,他也會做。

有一次,老人家里的馬桶堵住了,馬桶里的水倒灌出來,弄得衛(wèi)生間一地污穢。錢海軍也不嫌臟,自付工錢找了個專業(yè)人員,兩個人從下午2點一直弄到晚上7點多,才把事情搞定。由于管子不合適,這一天,他進進出出跑了六七趟。老人本來也在一旁相陪,錢海軍怕她累著,讓她先去休息:“您去睡吧,我會給你弄好的。”問題解決之后,他清理完“戰(zhàn)場”才回的家,由于身上的異味太重,回到家中洗了好幾遍澡才洗掉。

又有一次,老人晚上發(fā)病,打電話給錢海軍。錢海軍連夜開車帶她到醫(yī)院,一直陪到凌晨3點才回家。老人康復出院后,錢海軍又去她家里幫忙照應,將妻子親手做的糕點帶給老人,還燒菜給她吃。怕老人沒有胃口,他每餐都變換著花樣。后來,因為手頭的事情實在忙不過來了,錢海軍給老人請了一個鐘點工照料日常飲食。“心情不好的時候,想到海軍就好了,他比寶貝兒子還要好。”老人說起這些事情,差點就哭了出來,“要是沒有海軍,我早就走了。”

看到老人們在自己的照顧下每天都是笑意盈盈的,錢海軍說,他很快樂。“我希望善待老人會成為生長在我們骨子里的一種風尚,等我到了70歲、80歲的時候,也有年輕人為我服務,就像我現(xiàn)在為老年人服務一樣。”錢海軍坦言,為老年人服務已成為自己的一種本能,要是哪天沒活干了還真不適應。

他是燎原的種子 他的做法正在廣泛推廣

8月6日,在海拔約4500米的西藏自治區(qū)日喀則市仁布縣康雄鄉(xiāng)則拉村村民多吉尺列家,煥然一新的照明設施正在改變他的生活。6月28日,最后一批電力物資歷經(jīng)山路十八彎,翻山越嶺,通過人工索道運送到他家中。至此,“千戶萬燈”公益項目西藏行首個村落25戶室內(nèi)線路改造全部竣工。

2018年6月,錢海軍率志愿者前往西藏仁布縣開展“千戶萬燈”公益項目。圖為錢海軍為當?shù)卮迕裥蘩砑抑械碾姛?/font>

這是錢海軍志愿服務中心開展的“千戶萬燈”扶貧幫困公益項目,為西藏貧困家庭送去光明。為了擴大錢海軍義舉的帶動力,2015年3月5日,慈溪市供電公司成立錢海軍志愿服務中心,在民政局完成注冊,成為具備獨立法人資格的民間公益組織。由錢海軍帶隊,服務中心的志愿服務朝規(guī)范化、社會化發(fā)展,帶動形成了“志愿路上,人人都是主角”的良好風尚,讓志愿服務由一個盆景變成了一道風景。

“天安門,我終于看到了。這輩子再也沒有遺憾了!感謝錢海軍,感謝志愿者,幫我們圓了這個做了半輩子的夢。”2017年3月1日5時30分,晨曦中,天安門廣場莊嚴靜穆。國歌奏響,五星紅旗冉冉升起,寒風中,一群老人噙著熱淚,集體敬禮鞠躬。在他們的身后,志愿者提著小板凳、推著輪椅,靜靜地站著、陪伴著。這是由錢海軍志愿服務中心發(fā)起的“情牽夕陽圓夢首都”活動場景。

慈溪市錢海軍志愿服務中心現(xiàn)在擁有注冊志愿者381名,設立錢海軍愛心基金,募集財物370余萬元,發(fā)起兩獲中央財政立項支持的“千戶萬燈”貧困戶照明線路改造等7個公益項目,足跡遍布浙江、西藏,獲新華社、人民日報、中央電視臺等媒體點贊。

【責任編輯:李巨堯】

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