文章來(lái)源：《國(guó)資報(bào)告》雜志 發(fā)布時(shí)間：2021-02-18
加強(qiáng)品牌建設(shè)，是建筑央企踐行習(xí)近平總書(shū)記“三個(gè)轉(zhuǎn)變”重要論述的使命擔(dān)當(dāng)，是奮斗“創(chuàng)建世界一流企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)的路徑選擇。2012年到2020年，中建一局從“品牌興企”到以客戶為中心的“品牌強(qiáng)企”，將品牌建設(shè)始終擺在企業(yè)戰(zhàn)略高度。成立品牌管理部，構(gòu)建品牌理念、執(zhí)行和傳播體系，將“品牌美譽(yù)領(lǐng)先”納入“十三五”規(guī)劃目標(biāo)，搭建“大品牌”工作格局——上中下游聯(lián)動(dòng)共筑品牌產(chǎn)業(yè)鏈，六個(gè)維度聯(lián)創(chuàng)共筑品牌價(jià)值鏈，全局全員全渠道品牌傳播共塑品牌美譽(yù)度。通過(guò)“大品牌”工作格局構(gòu)建，將品牌建設(shè)貫穿企業(yè)運(yùn)行全過(guò)程、覆蓋企業(yè)全員，對(duì)內(nèi)提升品牌戰(zhàn)略執(zhí)行力，對(duì)外提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為“品牌強(qiáng)國(guó)”貢獻(xiàn)央企力量。
上中下游聯(lián)動(dòng)，共筑品牌產(chǎn)業(yè)鏈
品牌建設(shè)貫穿企業(yè)管理全過(guò)程。構(gòu)建“大品牌”工作格局，就是激勵(lì)企業(yè)各系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)發(fā)力，共同推進(jìn)企業(yè)品牌建設(shè)。中建一局的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)（市場(chǎng)拓展部、大客戶部、投資部、房地產(chǎn)事業(yè)部、基礎(chǔ)設(shè)施事業(yè)部、海外事業(yè)部）位居上游，項(xiàng)目履約系統(tǒng)（項(xiàng)目管理部、環(huán)境管理部、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部、商務(wù)管理部、科技質(zhì)量部、技術(shù)中心、人力資源部、財(cái)務(wù)管理部、資本運(yùn)營(yíng)中心、法律部、信息部）位居中游，品牌傳播系統(tǒng)（品牌管理部、全體員工、全體成員企業(yè)）位居下游，上、中、下游聯(lián)動(dòng)發(fā)力共筑品牌產(chǎn)業(yè)鏈，即“市場(chǎng)營(yíng)銷拓展品牌、項(xiàng)目履約塑造品牌、品牌傳播推廣品牌”，以此提升企業(yè)品牌戰(zhàn)略的執(zhí)行力和內(nèi)部協(xié)同力。
市場(chǎng)營(yíng)銷是品牌建設(shè)的原動(dòng)力和直接受益者，是品牌價(jià)值積累的起點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)立足“大市場(chǎng)”，承接“大客戶”的“大項(xiàng)目”，從而提升企業(yè)品牌的知名度。項(xiàng)目履約是塑造品牌的過(guò)程，直接關(guān)系到品牌價(jià)值的積累和削減。項(xiàng)目履約系統(tǒng)堅(jiān)守誠(chéng)信、成本、質(zhì)量、安全、工期、環(huán)保等各項(xiàng)工程履約底線，為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以此提升企業(yè)品牌的信任度。品牌傳播是品牌的輿論推動(dòng)，品牌傳播系統(tǒng)通過(guò)生產(chǎn)企業(yè)品牌營(yíng)銷產(chǎn)品，傳播企業(yè)業(yè)績(jī)，強(qiáng)化企業(yè)輿情引導(dǎo)機(jī)制，提升企業(yè)的品牌美譽(yù)度。
2020年9月一局海外事業(yè)部（上游）、科技質(zhì)量部（中游）與品牌管理部（下游）三個(gè)體系聯(lián)動(dòng)，帶領(lǐng)成員企業(yè)、在建項(xiàng)目，參加中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)，通過(guò)舉辦媒體行、專場(chǎng)展覽、主題論壇，全面立體展現(xiàn)中建一局領(lǐng)先國(guó)際的智慧建造、綠色建造。“世界最大會(huì)客廳”深圳國(guó)際會(huì)展中心的“智能化信息管理平臺(tái)”、世界最高辦公建筑深圳平安金融中心的“造樓機(jī)器人”、世界首個(gè)“雙奧”場(chǎng)館國(guó)家游泳中心的“冰水轉(zhuǎn)換”、廈門(mén)后溪車站站房平移創(chuàng)造“吉尼斯世界紀(jì)錄”，讓“中建一局專場(chǎng)”成為服貿(mào)會(huì)“網(wǎng)紅打卡地”。《中國(guó)日?qǐng)?bào)》中英雙語(yǔ)直播，央視《服貿(mào)會(huì)開(kāi)幕式特別節(jié)目》進(jìn)行專訪。服貿(mào)會(huì)期間，中建一局與菲律賓、塞爾維亞分別簽署了項(xiàng)目合作協(xié)議，合同額212億元。
六個(gè)維度聯(lián)創(chuàng)，共筑品牌價(jià)值鏈
中建一局圍繞“全生命周期服務(wù)、全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)、高科技研用、高質(zhì)量產(chǎn)品建造、高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)代言、高美譽(yù)度傳播”六個(gè)維度，連通不同業(yè)務(wù)板塊、產(chǎn)品線、模式線，共筑品牌價(jià)值鏈，不斷提升企業(yè)品牌的供給力、創(chuàng)新力、公信力。
中建一局承建的全國(guó)最大的生態(tài)修復(fù)試點(diǎn)工程——內(nèi)蒙古烏梁素海流域山水林田湖草生態(tài)保護(hù)修復(fù)試點(diǎn)工程，沙漠治理面積位居全國(guó)同類工程之首。
上圖分別是礦山、海堤路、林草、沙漠治理前后對(duì)比圖。
中建一局首創(chuàng)的工程產(chǎn)品生產(chǎn)線——5.5精品工程生產(chǎn)線，榮獲了國(guó)家頒發(fā)的“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”。5.5精品工程生產(chǎn)線，由5個(gè)步驟（確保每一道建造工序都是精品）、5個(gè)平臺(tái)（確保對(duì)5個(gè)步驟提供資源支撐）、5條底線（確保質(zhì)量、工期、安全、環(huán)保、文明施工）構(gòu)成，無(wú)論在建的工程在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，無(wú)論建造房屋、路橋、機(jī)場(chǎng)，還是進(jìn)行水治理、土壤治理和園林綠化，這條生產(chǎn)線都可以為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的全生命周期建造服務(wù)。世界首個(gè)冰水雙向轉(zhuǎn)換的“雙奧”場(chǎng)館——國(guó)家游泳中心就是“5.5精品工程生產(chǎn)線”的產(chǎn)品，中建一局完成了“水立方”（北京2008奧運(yùn)會(huì)游泳比賽場(chǎng)館）到“冰立方”（2022年北京冬奧會(huì)冰壺比賽場(chǎng)館）的全生命周期改造，創(chuàng)造了世界最大膜結(jié)構(gòu)工程、世界首個(gè)多面體空間剛架結(jié)構(gòu)建筑兩項(xiàng)世界之最，榮獲“國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)”“中國(guó)土木工程詹天佑獎(jiǎng)”“魯班獎(jiǎng)”。
中建一局通過(guò)科技創(chuàng)新，培育品牌的創(chuàng)新力，逐步形成超高層建筑建造、大型建筑工程建造、基礎(chǔ)設(shè)施建造、工藝安裝、生態(tài)環(huán)保與污染防治、既有建筑功能提升改造、建筑設(shè)計(jì)、智慧建造、綠色建造、裝配式建筑十大科技優(yōu)勢(shì)。2015年，在中建一局建造的世界最高辦公建筑（600米）深圳平安中心項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，成功完成全球首次C100混凝土一次泵送至1000米高空的試驗(yàn)。清華大學(xué)土木工程系教授閻培渝在現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)：“這是全球首次，意味著人類建造千米高樓的夢(mèng)想可以變成現(xiàn)實(shí)了！”
員工是傳遞企業(yè)品牌價(jià)值觀的最好代言人。中建一局搭建“先鋒金字塔”，從先鋒企業(yè)、先鋒團(tuán)隊(duì)、先鋒個(gè)人三個(gè)層面選樹(shù)先鋒榜樣，激發(fā)品牌建設(shè)內(nèi)驅(qū)動(dòng)力，提升企業(yè)品牌的公信力。按照《中建一局子企業(yè)主要指標(biāo)超越發(fā)展線獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定》推選先鋒企業(yè)，作為全局成員企業(yè)對(duì)標(biāo)的先鋒榜樣。按照項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況和品牌影響力，每年度發(fā)布TOP100項(xiàng)目排行榜，激勵(lì)全局項(xiàng)目部爭(zhēng)當(dāng)先鋒。依據(jù)個(gè)人對(duì)企業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)，選樹(shù)時(shí)代先鋒（國(guó)家級(jí)、省部級(jí)、中建系統(tǒng)）、一局先鋒（全局）、身邊先鋒（普通員工）。新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)中，中建一局?jǐn)?shù)千名建設(shè)者發(fā)揚(yáng)先鋒精神，馳援武漢等6座城市、援建8項(xiàng)應(yīng)急抗疫工程。援建“兩山醫(yī)院”的抗疫先鋒鄧委事跡在中宣部“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)刊發(fā)，援建北京應(yīng)急口罩廠的于景岳事跡登上人民日?qǐng)?bào)，援建天津應(yīng)急醫(yī)院的門(mén)大慶作為行業(yè)代表，為中國(guó)交通廣播“抗擊疫情 我們?cè)谛袆?dòng)”的公益廣告代言。脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中，中建一局派出掛職干部張強(qiáng)、孫玉偉，帶領(lǐng)康縣百姓，探索“農(nóng)民-農(nóng)民工-產(chǎn)業(yè)工人”勞務(wù)脫貧模式，為康縣人民搭建起“出行之路-就業(yè)之路-脫貧之路”。截至2020年底，康縣16797戶、65960人貧困人口全部脫貧，貧困發(fā)生率由36.41%歸零。
高美譽(yù)度傳播，提升品牌影響力
中建一局構(gòu)建“黨委全面領(lǐng)導(dǎo)、品牌部門(mén)牽頭、各部門(mén)各系統(tǒng)各子企業(yè)共同履責(zé)”的“大傳播”工作格局，通過(guò)PDCAS循環(huán)提升工作機(jī)制，推進(jìn)全局聯(lián)動(dòng)傳播。P是制定全年計(jì)劃，指導(dǎo)全局品牌傳播工作；D是以品牌傳播管理規(guī)定、傳播金字塔推進(jìn)全年傳播計(jì)劃執(zhí)行；C是以黨建責(zé)任制考核、量化指標(biāo)排行開(kāi)展檢查評(píng)估；A是查擺問(wèn)題、處理、總結(jié)；S是集中培訓(xùn)、過(guò)程指導(dǎo)、整體提升。
構(gòu)建“傳播金字塔”，推進(jìn)全員品牌傳播。中建一局及成員企業(yè)的兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員作為“塔尖”，肩負(fù)起品牌傳播的定調(diào)、指揮、督導(dǎo)、發(fā)聲的責(zé)任；局、成員企業(yè)的兩級(jí)專職部門(mén)作為“第二層”，履行管理、引導(dǎo)、策劃、生產(chǎn)、傳播、評(píng)估職責(zé)；兩級(jí)總部和項(xiàng)目部作為“第三層”，負(fù)責(zé)發(fā)掘線索、提供素材、做好協(xié)同；全體員工作為“塔基”，通過(guò)“崗位代言”，構(gòu)建“人人傳播、人人維護(hù)、人人展現(xiàn)、人人塑造”的品牌建設(shè)共同體。“傳播金字塔”以全員音量凝聚奮進(jìn)力量。以中建一局員工為原型、慶祝改革開(kāi)放40周年的微電影《最高點(diǎn)的合影》在全國(guó)各大影院公映，激發(fā)了全員對(duì)企業(yè)品牌的自豪感和榮譽(yù)感，激勵(lì)了全體員工爭(zhēng)作企業(yè)“品牌代言人”的積極性。
統(tǒng)籌內(nèi)宣外宣、線上線下，打造“融媒體中央廚房”，推進(jìn)自媒體矩陣、融媒體產(chǎn)品、工程產(chǎn)品大數(shù)據(jù)庫(kù)、施工現(xiàn)場(chǎng)等全渠道傳播。中建一局新媒體多次躋身央企二級(jí)排行榜前十、首都國(guó)企排行榜首，報(bào)紙和網(wǎng)站蟬聯(lián)全國(guó)建筑行業(yè)金獎(jiǎng)。以項(xiàng)目開(kāi)放日為渠道的體驗(yàn)式傳播，加深了目標(biāo)受眾和社會(huì)公眾對(duì)中建一局的正面品牌聯(lián)想。萬(wàn)名首都市民參加中建一局建成的北京高樓國(guó)貿(mào)三期開(kāi)放日，在330米高空動(dòng)情寫(xiě)下“國(guó)企偉大”。在中建一局建設(shè)的“智慧”醫(yī)院北京新天壇醫(yī)院項(xiàng)目開(kāi)放日，首都醫(yī)科大學(xué)學(xué)生梅文通說(shuō)：“我以后想來(lái)這里工作！”這些來(lái)自外部的輿論認(rèn)可，堅(jiān)定了中建一局的品牌自信，也增強(qiáng)了公眾對(duì)“中國(guó)建造”品牌的認(rèn)同感。
“大品牌”工作格局推進(jìn)成效
從“品牌興企”到“品牌強(qiáng)企”8年間，中建一局品牌競(jìng)爭(zhēng)力和美譽(yù)度持續(xù)提升。2019年中建一局的合同額、營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)分別是2012年的2.9 倍、2.4倍、2.7倍。2020上半年，在常態(tài)化疫情防控、推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)的攻堅(jiān)戰(zhàn)中，全局利潤(rùn)總額、凈利潤(rùn)等8項(xiàng)年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)同比提升。
在國(guó)內(nèi)，2016年，中建一局榮獲中國(guó)政府質(zhì)量最高榮譽(yù)“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”，成為中國(guó)工程建設(shè)領(lǐng)域首家獲獎(jiǎng)企業(yè)；2017年，榮獲國(guó)家“質(zhì)量之光”年度魅力品牌第一名；2019年，在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主辦的3.15“擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)供給 引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)”主題宣傳活動(dòng)上，中建一局作為中國(guó)工程建設(shè)領(lǐng)域唯一代表，回應(yīng)消費(fèi)者的安居關(guān)切。
在國(guó)外， 2017年，中建一局在建的莫斯科中國(guó)貿(mào)易中心項(xiàng)目榮獲“莫斯科市優(yōu)質(zhì)樣板工程第一名”，成為榮獲此獎(jiǎng)項(xiàng)的首家中國(guó)企業(yè)。頒獎(jiǎng)大會(huì)上，莫斯科國(guó)家建筑監(jiān)督建設(shè)局局長(zhǎng)奧利格要求所有建筑企業(yè)，學(xué)習(xí)中國(guó)建筑先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的組織能力和無(wú)處不在的工匠精神。
在新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中，中建一局6天建成北京應(yīng)急口罩廠，英國(guó)路透社等境外媒體評(píng)價(jià)：“中國(guó)再次展示自己為何是制造業(yè)強(qiáng)國(guó)！”
在打贏污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)中，中建一局在建的全國(guó)最大生態(tài)修復(fù)工程——烏梁素海山水林田湖草修復(fù)工程將于2021年8月竣工，將完成治理流域面積1.47萬(wàn)平方公里，包括礦山、農(nóng)田、沙漠治理及林、草生態(tài)修復(fù)種五種業(yè)態(tài)，工程竣工后每年可減少100萬(wàn)立方米的黃沙流入黃河，推動(dòng)流域內(nèi)3.7萬(wàn)貧困人口脫貧致富。（中國(guó)建筑一局（集團(tuán)）有限公司）
