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中建集團(tuán)中海物業(yè):“網(wǎng)格化”層級(jí)監(jiān)督 “精細(xì)化”聚力防控

文章來(lái)源:中國(guó)建筑集團(tuán)有限公司  發(fā)布時(shí)間:2020-09-09

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),習(xí)近平總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)“要把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢(shì)頭,全力做好防控工作”,中建集團(tuán)旗下中海物業(yè)作為央企物業(yè)管理行業(yè)先驅(qū),深刻認(rèn)識(shí)到做好社區(qū)疫情防控的重要性和緊迫性。中海物業(yè)紀(jì)委積極主動(dòng)履行監(jiān)督職責(zé),強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),督促責(zé)任落實(shí)落細(xì)落地,凝心聚力,抗擊疫情。

中海物業(yè)業(yè)務(wù)分布于中國(guó)100多座主要城市,各種業(yè)務(wù)呈明顯的"離散化"特征。為了監(jiān)督做好疫情防控工作,中海物業(yè)紀(jì)委結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況,制定了“網(wǎng)格化”層級(jí)監(jiān)督管理機(jī)制,通過(guò)整合及優(yōu)化有限資源,“精細(xì)化”聚力防控,與社會(huì)各界凝心聚力,織成一張嚴(yán)密的聯(lián)防聯(lián)控網(wǎng)。

“網(wǎng)格化”層級(jí)監(jiān)督

1月20日,國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布1號(hào)公告,打響了疫情阻擊戰(zhàn)的第一聲炮響,1月22日,中海物業(yè)紀(jì)委迅速組織召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì),專(zhuān)題研討疫情防控工作,商議構(gòu)建了“應(yīng)急層級(jí)動(dòng)態(tài)監(jiān)督機(jī)制”,強(qiáng)調(diào)要扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作要求,做好重點(diǎn)地區(qū)員工工作指引與關(guān)愛(ài),共同打好疫情防控戰(zhàn)。

為應(yīng)對(duì)疫情,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,中海物業(yè)紀(jì)委制定了“按城市劃分主體,按項(xiàng)目劃分單元”的網(wǎng)格式分布管理,以“一大帶多小”為原則,構(gòu)建了“紀(jì)委+紀(jì)檢委員+業(yè)務(wù)骨干”職能深度貫通、發(fā)揮互補(bǔ)作用的“三位一體”監(jiān)督體系。

中海物業(yè)總部設(shè)立了疫情防控監(jiān)督工作小組,作為公司監(jiān)督系統(tǒng)的“大腦中樞”,由紀(jì)委書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)上傳下達(dá)、貫徹落實(shí)黨中央及上級(jí)黨委、紀(jì)委工作部署,指導(dǎo)保障各黨組織紀(jì)檢干部做好疫情防控監(jiān)督工作,監(jiān)督各黨組織配合屬地黨(工)委“聯(lián)防聯(lián)控”,保障各地物資調(diào)度、人員配置、健康監(jiān)控等方面的監(jiān)督工作。

在全國(guó)各地區(qū)中海物業(yè)設(shè)有40余名紀(jì)檢委員,作為公司的“監(jiān)督末梢”,在疫情期間負(fù)責(zé)監(jiān)督屬地項(xiàng)目,及時(shí)反饋情況至公司紀(jì)委。根據(jù)屬地規(guī)模需要,由紀(jì)檢委員牽頭成立監(jiān)督工作小組,成員涉及的職能包括業(yè)主服務(wù)、防疫安全、環(huán)境清潔、設(shè)備維護(hù)、防疫物資、防疫經(jīng)費(fèi)等多個(gè)方面,保障社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)全覆蓋落實(shí)疫情防控工作。

通過(guò)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的上下協(xié)同以及與屬地黨組織的橫向協(xié)助,結(jié)合定期報(bào)告機(jī)制、下沉調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)督戰(zhàn)等方式,踐行政府、社區(qū)、物業(yè)共商共建共治共享,制定了AB輪值制、中英文防疫知識(shí)提醒、監(jiān)督輔助手冊(cè)等具體措施,以及引入“智能防疫”等手段,確保了內(nèi)地3萬(wàn)多名物業(yè)員工零感染。

“精細(xì)化”聚力防控

中海社區(qū)陣地分散、人員流動(dòng),因此,保障“秩序”和“紀(jì)律”是中海物業(yè)聯(lián)防聯(lián)控監(jiān)督的核心工作,中海物業(yè)構(gòu)建的“網(wǎng)格化”監(jiān)督管理機(jī)制針對(duì)不同地區(qū)、城市制定了貼合工作部署、政策要求的精確、細(xì)致的具體措施。

在湖北省,以武漢公司為陣地,覆蓋宜昌、荊州、咸寧、鄂州等城市,員工僅有5百余名,武漢公司作為中海物業(yè)三級(jí)單位,在應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情并在身處“重災(zāi)區(qū)”,顯然資源、力量都存在不足,因此,在監(jiān)督機(jī)制中就有一條措施要求各二級(jí)城市公司落實(shí)“一大帶多小”,原華南區(qū)總部廣州公司肩負(fù)起幫扶武漢公司的重?fù)?dān),由廣州公司黨支部紀(jì)檢委員牽頭,組建起臨時(shí)監(jiān)督小組,督促武漢地區(qū)組建“防控指揮群”和“職能防控工作指揮群”,建立起應(yīng)急溝通管控機(jī)制、疫情防控及員工身體狀況日?qǐng)?bào)機(jī)制等臨時(shí)措施,加強(qiáng)對(duì)員工及業(yè)主安全保障、防護(hù)及生活物資供應(yīng)、輿情引導(dǎo)等監(jiān)測(cè)防控,形成了嚴(yán)密細(xì)致的管控機(jī)制。在社會(huì)各界及各級(jí)單位的大力幫扶,廣州公司全力協(xié)助,武漢公司在疫情來(lái)襲期間,員工及所轄社區(qū)得到充足的防護(hù)物資、生活物資,艱辛地度過(guò)了百余天的戰(zhàn)斗,最終,在武漢地區(qū)取得了員工零感染以及4個(gè)管轄小區(qū)零感染的好成績(jī)。

中海物業(yè)所管轄項(xiàng)目遍布全國(guó)各地,紀(jì)檢人員許多為兼職干部,對(duì)突如其來(lái)的應(yīng)急事件中,執(zhí)行的監(jiān)督方式方法比較有限,因此,公司紀(jì)委立即研究并制定了一套《疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)紀(jì)檢監(jiān)督輔導(dǎo)手冊(cè)》,《手冊(cè)》包含了辦公及公共場(chǎng)所監(jiān)督、社區(qū)監(jiān)督、寫(xiě)字樓監(jiān)督以及商場(chǎng)超市監(jiān)督四個(gè)業(yè)務(wù)模塊,共一百多項(xiàng)關(guān)鍵流程,對(duì)通風(fēng)換氣、空調(diào)運(yùn)行、垃圾收集處理、扶梯電梯等公共區(qū)域,以及員工培訓(xùn)、物資配備、環(huán)境消殺、開(kāi)閉門(mén)管理、特殊人群管理等列出了具體的檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),如:“電梯轎廂每日使用有效氯濃度為250-500mg/L的消毒液噴灑消毒不少于4次”,物資配備方面“員工口罩儲(chǔ)備量>15天,消毒液儲(chǔ)備量>15天,酒精儲(chǔ)備量≤7天”均明確列出監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督人員執(zhí)行監(jiān)督檢查是需要落實(shí)“一看有無(wú),二看優(yōu)劣,三看效果”,通過(guò)訪(fǎng)談?wù)勗?huà)、查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)、走訪(fǎng)調(diào)查、電子問(wèn)卷等多種方式,對(duì)缺失、執(zhí)行敷衍、效果較差的進(jìn)行記錄并向紀(jì)委反饋,后續(xù)跟進(jìn)督促整改落實(shí)。《手冊(cè)》的發(fā)布,讓各級(jí)監(jiān)督人員落實(shí)工作有據(jù)可依,有章可循,并能常態(tài)化、高效化地執(zhí)行落實(shí)。

疫情就是命令,防控就是責(zé)任。中海物業(yè)貫徹落實(shí)黨中央要求,踐行“紅色物業(yè)”職責(zé),彰顯央企擔(dān)當(dāng),及時(shí)、從嚴(yán)落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控措施,做到社區(qū)防控全覆蓋,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭落實(shí)守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。情況越是危急、任務(wù)越是艱巨,越要矢志不渝堅(jiān)守職責(zé)使命,全體黨員干部、前線(xiàn)員工,逆行而上,在一線(xiàn)彰顯忠誠(chéng)本色,以血肉之軀為業(yè)主筑造一道安心的防線(xiàn),以自身的力量散發(fā)出微薄的光和熱,匯聚成暖陽(yáng),驅(qū)散料峭春日的寒意。

【責(zé)任編輯:伍全】

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