中國(guó)移動(dòng)系統(tǒng)推進(jìn)改革數(shù)智化工程 注智賦能國(guó)有企業(yè)改革深化提升行動(dòng)
文章來源：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司 發(fā)布時(shí)間：2024-03-26
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱中國(guó)移動(dòng)）堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深入實(shí)施國(guó)有企業(yè)改革深化提升行動(dòng)的重大決策部署，將改革與公司發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合、一體謀劃，加快建設(shè)新型信息基礎(chǔ)設(shè)施，持續(xù)強(qiáng)化以數(shù)智化手段賦能改革攻堅(jiān)，奮力譜寫世界一流信息服務(wù)科技創(chuàng)新公司高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
工程推進(jìn)上高位統(tǒng)籌、強(qiáng)化組織
高位統(tǒng)籌推進(jìn)。將加快“推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展”作為該公司戰(zhàn)略發(fā)展主線，對(duì)內(nèi)通過數(shù)智化手段提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理能力，對(duì)外注智賦能千行百業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。構(gòu)建BASIC6（大數(shù)據(jù)、人工智能、網(wǎng)信安全、能力中臺(tái)、算力網(wǎng)絡(luò)、6G）科創(chuàng)計(jì)劃，作為落實(shí)戰(zhàn)新布局的具體舉措和發(fā)揮科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)控制、安全支撐三大作用的具體承載，建設(shè)行業(yè)領(lǐng)先的“能力中臺(tái)”，加快從“+AI”向“AI+”轉(zhuǎn)變，推動(dòng)數(shù)據(jù)、技術(shù)要素與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)全流程、全環(huán)節(jié)深度融合，有力支撐改革深化提升行動(dòng)高質(zhì)量落地見效。
強(qiáng)化組織保障。中國(guó)移動(dòng)改革領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，以集團(tuán)改革辦公室和信息技術(shù)中心為實(shí)施中樞，采用“業(yè)務(wù)+技術(shù)”雙牽頭協(xié)同模式，成立聯(lián)合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建“矩陣式”推進(jìn)機(jī)制。業(yè)務(wù)層面由集團(tuán)改革辦公室牽頭匯聚業(yè)務(wù)需求，技術(shù)層面由信息技術(shù)中心牽頭統(tǒng)籌全集團(tuán)IT資源做好系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，總體上形成改革數(shù)智化工程“橫向到邊、縱向到底、覆蓋全域”的組織保障體系。
完善實(shí)施機(jī)制。以“四個(gè)三”的方法論推進(jìn)數(shù)智化工程建設(shè)，即：系統(tǒng)建設(shè)需求在總部與各級(jí)子企業(yè)之間“三下三上”，系統(tǒng)實(shí)施遵循設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試“三體聯(lián)動(dòng)”，歷史數(shù)據(jù)、流程功能、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)“三層并轉(zhuǎn)”，系統(tǒng)運(yùn)維實(shí)現(xiàn)問題咨詢、數(shù)據(jù)維護(hù)、應(yīng)用調(diào)整和咨詢率、解決率、滿意率“三線三率”并重，確保改革數(shù)智化工程的規(guī)范建設(shè)和高效推進(jìn)。
圖1. “4個(gè)3+能力”實(shí)施方法論
工程開發(fā)上體系布局、分步實(shí)現(xiàn)
體系布局。將改革數(shù)智化工程與國(guó)資監(jiān)管平臺(tái)2.0一體謀劃，立足中國(guó)移動(dòng)“力量大廈”戰(zhàn)略的新部署、新要求，建設(shè)兼具運(yùn)營(yíng)商特色和中國(guó)移動(dòng)特點(diǎn)的能力中臺(tái)AaaS（能力即服務(wù)）。打破系統(tǒng)間“電子墻”，在既有國(guó)資監(jiān)管平臺(tái)2.0的基礎(chǔ)上，將改革數(shù)智化工程中的工作臺(tái)賬管理、量化指標(biāo)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析和綜合展示、跟蹤督辦和考核評(píng)價(jià)、政策學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流、改革專項(xiàng)工程（行動(dòng)）管理等功能模塊整合設(shè)立專區(qū)，進(jìn)一步優(yōu)化完善董事履職支撐、法人管理等系統(tǒng)模塊，一并納入體系建設(shè)，構(gòu)建“一本賬”式的改革數(shù)智化工程專區(qū)。
急需先行。評(píng)估系統(tǒng)建設(shè)可行性、經(jīng)濟(jì)性、時(shí)效性要求，綜合應(yīng)用系統(tǒng)已有功能復(fù)用和功能新增等方式，優(yōu)先對(duì)改革深化提升行動(dòng)急需的工作臺(tái)賬管理、量化指標(biāo)管理、改革政策學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流等需求予以建設(shè)保障，解決改革量化指標(biāo)數(shù)據(jù)來源多、審核難、流程長(zhǎng)等問題，快速實(shí)現(xiàn)臺(tái)賬任務(wù)和改革指標(biāo)的全過程跟蹤管理，實(shí)現(xiàn)“一數(shù)到底”，年處理改革量化數(shù)據(jù)4萬余條。
深化提升。扎實(shí)推進(jìn)改革數(shù)智化工程系統(tǒng)從能用向好用轉(zhuǎn)段升級(jí)，聚焦督辦任務(wù)一鍵派發(fā)、政策要求智慧共享、重點(diǎn)關(guān)鍵數(shù)據(jù)可視化、業(yè)務(wù)流程狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控、改革任務(wù)集中管理五大方向，進(jìn)一步開發(fā)并持續(xù)優(yōu)化功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)重要改革指標(biāo)和臺(tái)賬任務(wù)的一屏掌控多屏展示、關(guān)鍵數(shù)據(jù)一鍵穿透、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)預(yù)警等目標(biāo)。
圖2.改革數(shù)智化工程體系布局
注智賦能提升效率。加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，全力打造面向全場(chǎng)景的統(tǒng)一算網(wǎng)底座，結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能、云、區(qū)塊鏈等新技術(shù)，引入人工智能大模型、意圖識(shí)別、語音轉(zhuǎn)寫、AI翻譯、智慧搜索等最新科技能力，打造“智能化+業(yè)務(wù)場(chǎng)景+解決方案”三者融合的數(shù)智化服務(wù)體系，既實(shí)現(xiàn)改革成果的精準(zhǔn)畫像，又提升改革工作的支撐效率。
資源保障夯實(shí)基礎(chǔ)。將改革數(shù)智化工程列入年度重點(diǎn)改革任務(wù)，統(tǒng)籌安排專項(xiàng)資金，落實(shí)人、財(cái)、物等資源保障，并將工作任務(wù)專項(xiàng)納入實(shí)施方案和工作臺(tái)賬，與信息技術(shù)中心業(yè)績(jī)考核掛鉤，確保建設(shè)工作落地落實(shí)。
專業(yè)協(xié)同確保質(zhì)效。按照改革工作“一本賬”的要求，在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上依托統(tǒng)一底座和能力中臺(tái)，按照“準(zhǔn)、快、精、智”四項(xiàng)要求實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)匯通，橫向拉通預(yù)算、采購、資金、合同、報(bào)賬、人力、審計(jì)等分專業(yè)管理數(shù)據(jù)，縱向貫通公司各層級(jí)管理系統(tǒng)平臺(tái)，保證數(shù)據(jù)的一致性、準(zhǔn)確性和完整性。
【責(zé)任編輯：俞昭君】
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